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UFCV Occitanie recherche un(e) Assistant.e des activités pour assurer l’accueil sur le site de Montpellier et apporter un soutien administratif à l’activité BAFA dans la région.
CDD à temps partiel de 19 heures hebdomadaires, du lundi au vendredi, avec un salaire indicé et des avantages tels que compl. santé Harmonie mutuelle et primes diverses.
De la petite enfance au grand âge, l'UFCV en Occitanie se donne pour mission d'accompagner ses publics et améliorer leur quotidien. Les actions portées par les équipes de la région soutiennent les engagements de notre projet associatif.
Au sein d'une équipe administrative régionale de huit collaborateurs.rices, l'Assistant.e des activités, assurera la tenue de l’accueil physique et téléphonique sur le site de Montpellier et participera au support administratif de l'activité BAFA de la région.
Les principales missions seront :
Tenue de l’accueil physique et téléphonique du site de Montpellier
Participation à la tenue de l’accueil téléphonique régional
Participer à l'envoi de mailings, catalogues, supports de prospection
Renseigner et orienter les clients sur les activités et services de l'UFCV, les conditions et procédures d'inscription.
traitement complet des inscriptions dans les logiciels ou autres supports désignés pour la gestion de l'activité, conformément aux procédures en vigueur (conditions d'inscriptions ; modalités de facturation ; confirmations clients ; relances clients ; production des déclarations et document légaux ; annulations et transferts ; etc.)
traitement de la trésorerie associée : réception des moyens de paiement, enregistrement, remises en banque
participation à l'organisation administrative des activités : convocations, préparation des documents de sessions.
CDD à temps partiel au plus tôt – temps partiel 19h hebdomadaire lundi au vendredi
Expérience significative de secrétariat de direction. Bac+2 Assistant Gestion ou équivalent
Maîtrise de la suite Office indispensable
Accueil clientèle et gestion d'un standard
Gestion de dossiers administratifs
Connaissance des systèmes qualité et rédaction de procédure
La connaissance des formations BAFA et BAFD serait un plus.
Organisé.e, méthodique et rigoureux.se
Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre optimisme, en alliant gestion du stress et esprit d’équipe.