Assistant (e) de service social H/F

Hôpital Nord Franche-Comté; Bavilliers; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Crèche d’établissement

CGOS + Amicale du personnel

Self d’entreprise

Association sportive

Évènements festifs

Ateliers bien-être

Résumé du poste

Hôpital Nord Franche-Comté recherche un(e) travailleur social(e) pour accompagner les patients et leur entourage. Vous réaliserez des entretiens d’aide et de soutien, expliquerez leurs droits et procédures, et rédigerez des rapports sociaux ou signalements dans le cadre de la protection des personnes vulnérables.

Vous contribuerez à la prévention et au retour ou maintien à domicile. Le poste implique une connaissance du réseau partenarial local et le travail en équipe pluridisciplinaire avec

Responsabilités

• Entretiens avec les patients hospitalisés et leur entourage (avec accord du patient) pour un diagnostic psychosocial.
• Accompagnement des patients et de leur entourage: entretiens d’aide et de soutien, aide dans les démarches.
• Information et suivi des droits, devoirs et procédures des personnes en difficulté.
• Rédaction de rapports sociaux ou de signalements dans le cadre de la protection des personnes vulnérables.
• Mise en place d’actions préventives ou curatives en vue du retour ou du maintien à domicile ou de l’admission en établissement, avec prise en charge pendant et après l’hospitalisation.
• Connaissance du réseau partenarial du territoire pour orienter et solliciter les dispositifs adaptés.

Connaissances

Écoute active

Empathie

Médiation

Soutien psychologique

Outils

Suite bureautique

Description du poste

À propos de nous

Né de la fusion de deux établissements et ouvert en 2017, l’Hôpital Nord Franche-Comté est un établissement moderne et récent. L’ensemble des sites est doté d’équipements à la pointe de la technologie qui vous permettront d’exceller dans votre spécialité.

Situé en Franche-Comté, il est proche de la frontière Suisse et de l’Allemagne et est desservi par l’aéroport de Bâle et une gare TGV. Notre établissement propose un environnement de travail ressourçant et verdoyant au sein d’un patrimoine culturel et gastronomique riche.

Nos Avantages

• Crèche dédiée à l’établissement
• CGOS + Amicale du personnel
• Self d’entreprise
• Association sportive
• Évènements festifs
• Ateliers bien-être

Fidèle à nos valeurs d'égalité des chances et de diversité, notre établissement est handi-accueillant et met en œuvre des actions concrètes pour accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Poste éligible au dispositif ADN Talent.

Mission

• Entretiens avec les personnes les patients hospitalisés et / ou leur entourage avec l’accord du patient en vue d’un diagnostic psychosocial
• Accompagnement des patients et leur entourage: entretiens d’aide et de soutien, accompagnement dans les démarches
• Information et suivi des droits, devoirs et procédures des personnes en difficulté
• Rédaction de rapports sociaux ou de signalements dans le cadre de la protection des personnes vulnérables

Mise en place d’actions préventives ou curatives en vue du retour ou du maintien à domicile ou de l’admission en établissement, en assurant la prise en charge des patients pendant et à l’issue de l’hospitalisation

• Connaissance du réseau partenarial du territoire (25/90/70) afin d’informer, d’orienter le patient et de solliciter les dispositifs adaptés à sa situation

ACTIVITES PRINCIPALES

• Aide à l’insertion ou réinsertion sociale et /ou professionnelle
• Transmission des informations dans l’intérêt de la prise en charge du patient
• Élaboration de projets individuels, articulé avec l’équipe pluridisciplinaire en prenant en compte le patient dans sa globalité
• Travail en lien étroit avec les services de soins
• Médiation des relations avec l’entourage, les services et les partenaires extérieurs
• Rédaction de comptes rendus relatifs aux observations et aux interventions
• Veille juridique et sociale
• Production annuelle d’un rapport et d’une évaluation statistique de l’activité
• Accueil et tutorat des étudiants

SAVOIR-FAIRE

• Animer et développer un réseau professionnel
• Argumenter et convaincre avec un/ou plusieurs interlocuteurs (interne et externe)
• Auditer l’état général d’une situation, d’un système, d’une organisation dans son domaine de compétence
• Conduire un entretien d’aide
• Etre capable d’empathie et savoir faire preuve de bienveillance
• Identifier/analyser des situations d’urgence et définir des actions
• Identifier, analyser, évaluer et prévenir les risques relevant de son domaine, définir les actions correctives/préventives
• Rédiger des informations relatives à son domaine d’intervention pour assurer un suivi et une traçabilité
• Rédiger et mettre en forme des notes, documents, et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
• Travailler en équipe pluridisciplinaire/ en réseau
• Etre méthodique, rigoureux et organisé
• Savoir gérer son temps et déterminer les priorités
• Utiliser les outils bureautiques

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Capacité d’adaptation
• L’agent est soumis au secret professionnel
• Maintien et développement des connaissances et compétences professionnelles
• Ethique et déontologie professionnel
• Développer un réseau professionnel
• Analyse et évaluation des situations et établir un plan d’action adapté
• S’assurer du suivi et de la traçabilité de notre intervention
• Conduire un entretien d’aide
• Veille sociale
• Mobilité entre les services
• Horaires : plages variables
• Continuité de service :
• remplacement des collègues absents
• présence de minimum 1 agent (sur 2)
• Les cycles de travail sont établis selon le règlement intérieur de l’HNFC

Référence de l'offre : rqx9d94dps