Responsable de secteur

AIDADOMI; Allauch; Sur place; EUR 38 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

AIDADOMI, spécialiste des services à la personne, recherche un(e) Responsable de secteur pour intervenir dans l'une de ses agences du Var/Allauch. Vous dirigerez l'équipe locale, développerez le portefeuille clients et assurerez le suivi des prestations.

Vous analyserez les besoins, renseignerez les prospects, signerez les contrats et garantirez la qualité du service tout en gérant les plannings et les urgences liées à l'activité.

Qualifications

• Expérience en poste similaire demandée ou diplôme dans le domaine des services à la personne.
• Sens du service et de l’organisation, capacité à gérer les priorités et les urgences.

Responsabilités

• Prospection et développement commercial de l'agence
• Analyse du besoin
• Renseignement des prospects et signature des contrats
• Suivi de la relation client
• Management des intervenants
• Gestion des planning

Connaissances

Prospection commerciale

Gestion d'équipe

Relation client

Planification et organisation

Description du poste

AIDADOMI est une entreprise de services à la personne créée en 2006 et leader dans la région Sud. Avec plus de 30 agences de proximité et plus de 1 200 collaborateurs, nous accompagnons chaque jours des bénéficiaires dans leur quotidien.

Spécialisée dans l'aide à domicile, la garde d'enfants, l'accompagnement des personnes âgées ou en situation de handicap, le ménage, le jardinage et le bricolage, AIDADOMI place l'humain au cœur de ses priorités.

Entreprise engagée et solidaire, nous nous appuyons sur des valeurs fortes : proximité, qualité, bienveillance et engagement social, afin de garantir un service de qualité.

Nous recherchons un(e) Responsable de secteur afin d'intégrer l'une de nos agences où vous interviendrez sur les missions suivantes :

• Prospection et développement commercial de l'agence
• Analyse du besoin
• Renseignement des prospects et signature des contrats
• Suivi de la relation client
• Management des intervenants
• Gestion des planning

Doté(e) d'une aisance relationnelle, d'un sens du service et d'une bonne capacité d'adaptation, vous êtes à l'aise dans la gestion des urgences et des priorités liées à l'activité de services à la personne, tout en faisant preuve d'un réel sens des responsabilités.

Si vous aimez les postes polyvalents alliant développement commercial, gestion d'équipe et relation client, ce poste est fait pour vous !

Une expérience dans un poste similaire et/ou un diplôme dans le domaine sont requis pour ce poste.