Assistant(e) de Direction et Relations Usagers – Santé

CHRU Nancy; Nancy; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

CHRU Nancy recherche un(e) assistant(e) de direction pour le Département Territorial de la Qualité et des Usagers. Vous appuierez la cheffe et la présidente du département, gèrerez les agendas et la logistique, et assurerez le secrétariat de l’équipe.

Vous serez en contact avec les usagers, traiterez les réclamations, organiserez les réunions et participerez à la rédaction des comptes rendus et à la préparation des événements.

Qualifications

• Connaissance générale des techniques de gestion administrative et de secrétariat de direction.
• Capacité d’organisation, de rigueur, de méthode et de gestion des priorités.
• Capacité d’analyse et de gestion des demandes, polyvalence.
• Connaissance de l’organisation interne d’un établissement appréciée.

Responsabilités

• Appuyer la cheffe et la présidente du département dans les missions administratives et logistiques.
• Assurer le secrétariat de direction et organiser les réunions et déplacements.
• Gérer les appels, mails et courriers; suivi des dossiers.
• Gestion des réclamations des usagers et relations externes.
• Rédaction des comptes rendus et participation à l’organisation d’événements.

Connaissances

Connaissance générale gestion admin

Secrétariat de direction

Organisation et rigueur

Communication et service

Description du poste

CHRU Nancy recherche un(e) assistant(e) de direction pour le Département Territorial de la Qualité et des Usagers. Vous appuierez la cheffe et la présidente du département, gèrerez les agendas et la logistique, et assurerez le secrétariat de l’équipe.

Vous serez en contact avec les usagers, traiterez les réclamations, organiserez les réunions et participerez à la rédaction des comptes rendus et à la préparation des événements.