Assistant(e) d'agence (H/F)

OUI SERVICES; Lentilly; Sur place; EUR 19 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Transport quotidien

Résumé du poste

La société Les Bons Jours recrute un(e) Assistant(e) d'agence pour accompagner la gestion opérationnelle et le recrutement des intervenants. Vous participerez au quotidien à la coordination des plannings, au suivi des prestations et à la relation avec les clients et les salariés.

Profil: Bac+2 RH, connaissance du droit social, sens de l'organisation, autonomie et fiabilité. Vous recherchez l'excellence opérationnelle et savez travailler en équipe, avec mobilité ponctuelle et appétence pour les

Qualifications

• Connaissances de base en droit social.
• Sens de l'organisation et capacité d'anticipation.
• Autonomie et gestion des priorités.
• Rigueur et réactivité.
• Excellentes qualités relationnelles et sens du service.
• Capacité à travailler en équipe et à faire appliquer des consignes.
• Adaptabilité et implication.
• Adhésion aux valeurs de l'entreprise : respect, esprit d'équipe, excellence opérationnelle et attitude positive.

Responsabilités

• Participer au processus de recrutement des intervenants à domicile.
• Planifier et coordonner l'activité des intervenants et optimiser les plannings.
• Gérer les absences, remplacements et aléas opérationnels.
• Maintenir et développer la relation avec les clients et salariés.
• Suivre la satisfaction et les réclamations.
• Piloter l'activité à l'aide d'indicateurs de performance.

Connaissances

Droit social

Organisation

Autonomie

Relations interpersonnelles

Formation

Bac+2 ou équivalents

Secrétariat assistanat RH

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Assistant(e) d'agence (H/F) 69 - LENTILLY

Offre n° 213QKTN
Assistant(e) d'agence (H/F)

Dans le cadre de son développement, l'agence Les Bons Jours recrute un(e) Assistant(e) d'agence. Vous participez activement à la gestion quotidienne de l'activité, tant sur le plan opérationnel que sur le recrutement des intervenants. Polyvalent(e), vous êtes en mesure d'assurer la continuité de service en l'absence du responsable d'agence.1. Gestion des ressources humaines (Recrutement)Participer au processus de recrutement des intervenants à domicile (sourcing, préqualification, entretiens collectifs),Développer et entretenir des partenariats avec les acteurs de l'emploi (institutions, écoles, forums, prescripteurs),Assurer le suivi des candidatures via les outils dédiés,Contribuer ponctuellement à la promotion de l'agence (tracting, actions locales).2. Gestion de l'exploitationPlanifier et coordonner l'activité des intervenants : gestion des disponibilités, affectation des missions, optimisation des plannings,Gérer les absences, remplacements, modifications et aléas opérationnels dans le respect de la législation et des procédures internes,Assurer la mise en place, le suivi et le contrôle des prestations,Maintenir et développer la relation avec les clients utilisateurs,Suivre la satisfaction des clients et des salariés (réclamations, ajustements),Mettre à jour les données dans les outils de gestion et piloter l'activité à l'aide d'indicateurs de performance.3. Développement commercial (ponctuel)Réaliser des visites d'évaluation chez les prospects afin de proposer des prestations adaptées.Compétences et qualités requisesConnaissances de base en droit social,Sens de l'organisation et capacité d'anticipation,Autonomie et gestion des priorités,Rigueur et réactivité,Excellentes qualités relationnelles et sens du service,Capacité à travailler en équipe et à faire appliquer des consignes,Adaptabilité et implication,Adhésion aux valeurs de l'entreprise : respect, esprit d'équipe, excellence opérationnelle et attitude positive.Profil recherchéUne expérience en gestion de planning est fortement appréciée. Une formation ou une première expérience en ressources humaines, idéalement dans les secteurs de la logistique, de la restauration ou du travail temporaire, constitue un atout.La maîtrise des outils informatiques est indispensable. Une appétence pour les services à la personne est requise.Conditions particulièresDes déplacements ponctuels sont à prévoir auprès des partenaires, prescripteurs ou institutions.Avantages :Prise en charge du transport quotidienn

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros - A négocier selon profil
• A négocier selon profil

Déplacements Déplacements: Ponctuels Zone départementale

Expérience

• 2 An(s) - En ressources humaines Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat ressources humaines Cette formation est indispensable

Compétences

• Concevoir des supports de suivi et de gestion
• Réaliser des déclarations réglementaires