Assistant(e) d'agence F/H

A2micile Europe

Luxeuil-les-Bains

Sur place

EUR 21 000 - 31 000

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Avantages offerts par ce poste

Primes trimestrielles
Avantages CSE
Titres-restaurant

Résumé du poste

Azaé Luxeuil-les-Bains recherche un(e) Assistant(e) d’agence pour rejoindre l’équipe en place, sous supervision du Responsable d’agence. Vous participez activement au développement et à l’évolution de l’agence, avec l’appui du siège.

Vos missions couvrent la gestion administrative, la relation client et la gestion des ressources humaines, incluant le recrutement, les DPAE, les contrats et le suivi des congés et absences. Vous contribuez aussi à la partie commerciale et au bien-être de l’équipe.

Qualifications

  • Gestion administrative (planning des intervenants, saisie des heures, facturation client).
  • Relation client: accueil, gestion des réclamations et des mutuelles.
  • Gestion RH: recrutement, DPAE, contrats et suivi des congés/absences; préparation des variables de paie.

Responsabilités

  • Établir et suivre les plannings des intervenants et les heures effectuées.
  • Gérer l’accueil physique et téléphonique, les relations avec les mutuelles et les réclamations.
  • Recruter les intervenant(e)s, établir DPAE, contrats et avenants; préparer les éléments de paie.
  • Contribuer au développement commercial via la gestion des demandes de devis et des déplacements à domicile des bénéficiaires.

Connaissances

Gestion administrative
Relation client
Rigueur et organisation
Communication

Formation

Baccalauréat ou équivalent

Description du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) d’agence pour notre agence Azaé Luxeuil-les-Bains. Vous intégrerez l’équipe en place, sous la supervision directe du/de la Responsable d’agence. Vous participerez activement au développement et à l’évolution de l’agence, tout en bénéficiant de l’accompagnement et des ressources mise à disposition par le siège.
Vos Missions Principales Sont Les Suivantes

  • La gestion administrative : Vous établissez les plannings de vos intervenant(e)s, gérez les imprévus et saisissez leurs heures. Vous vous chargez également de la facturation client.
  • La relation client : Vous assurez l’accueil physique et téléphonique, la gestion des relations avec les mutuelles, et les éventuelles réclamations clients.
  • La gestion des ressources humaines : Vous recrutez les intervenant(e)s pour l’ensemble de vos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants ainsi que le suivi de leurs congés, absences… Vous préparez ainsi les variables de paie des intervenant(e)s.
Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à apporter votre soutien sur la partie commerciale (gestion des demandes de devis et/ou déplacements au sein du domicile des bénéficiaires).
Futur garant(e) du bien-être de l’équipe, des intervenant(e)s et des bénéficiaires, nous recherchons un talent doté de bienveillance, de rigueur et d’altruisme.
Vous êtes dynamique, organisé(e) et capable de gérer efficacement les imprévus et les urgences. Vous avez développé ces compétences au fil d’expériences professionnelles similaires, de préférence dans le domaine sanitaire et social, notamment auprès d'un public dépendant (personnes âgées en perte d’autonomie et en situation de handicap).
Pourquoi nous rejoindre ? :
  • Un réseau national durable ;
  • Des opportunités d'évolution professionnelle ;
  • Un package salarial comprenant :
  • Primes trimestrielles ;
  • Avantages CSE, titres restaurant ;
  • Une aventure humaine.
Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s'épanouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être !
Notre Processus De Recrutement
  • Entretien en visioconférence avec un(e) chargé(e) de recrutement ;
  • Entretien en agence avec le/la responsable d’agence et/ou le/la Directeur(trice) Régional(e).
Nous sommes signataires de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance
Nous accordons de la valeur tant à l'expérience professionnelle et aux compétences acquises qu'aux diplômes.
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