Assistant(e) Comptabilité Clients & Recouvrement – CDD mi-temps

SECURED; Sorbiers; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Temps partiel

Résumé du poste

SECURED à Sorbiers recherche un Chargé(e) de gestion clients, facturation et recouvrement (H/F) en remplacement à mi-temps. Vous assurez l’intégralité du cycle client depuis l’ouverture du compte jusqu’à l’encaissement, en collaboration avec l’équipe Administrative et Financière.

Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients pour les aspects administratifs et financiers, et travaillerez avec les services commerciaux et opérationnels pour assurer une gestion efficace des abonnements,

Qualifications

• Formation et expériences en gestion administrative et financière client.
• Maîtrise des outils comptables et de facturation.
• Connaissance des cycles clients et recouvrement.

Responsabilités

• Gestion administrative des clients.
• Gestion de la facturation clients.
• Recouvrement et relances de paiement.
• Suivi, reporting et amélioration continue.

Connaissances

Excel avancé

SAGE 50

ERP/CRM

Relation client

Recouvrement

Formation

Bac+2 minimum : BTS Comptabilité et Gestion

BTS Gestion de la PME

DUT GEA

Licence professionnelle en gestion

Outils

SAGE 50

ERP/CRM

Description du poste

Chargé(e) de gestion clients, facturation et recouvrement (H/F)

SECURED - 2 rue de l'artisanat – Sorbiers 42290

Prise de poste : Septembre

Nous sécurisons les chantiers, les sites isolés et les locaux vacants contre le vol et la malveillance.

Depuis plus de 10 ans, nous intervenons sur l'ensemble du territoire français à travers trois activités complémentaires :

• Secured Technology — vidéodétection, videosurveillance et videosolaire, contrôle d'accès
• Secured Guard — gardiennage physique : agents de sécurité, rondiers, agents cynophiles, hommes trafic
• Secured Steel — protection mécanique : tôlage anti-intrusion, portes blindées provisoires, neutralisation de biens vacants

Nos clients sont des professionnels du BTP, des entreprises de déconstruction et de désamiantage, des bailleurs sociaux, des collectivités, des industriels et des gestionnaires de sites isolés.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Acteur en pleine croissance — nous développons notre activité sur l'ensemble du territoire français, avec des sites et des contextes d'intervention très diversifiés.
• Multi-secteurs — gardiennage physique, videosurveillance, contrôle d'accès, protection mécanique : un périmètre riche et jamais routinier.
• Proximité et réactivité — PME indépendante, nous privilégiés un management de proximité et des circuits de décision courts.

Le poste

Remplacement à mi-temps d’un poste à la suite d’un congé maternité.

Rattaché(e) à la Direction Administrative et Financère, vous prenez en charge l'intégralité du cycle client, de l'ouverture du compte jusqu'à l'encaissement effectif.

Vous êtes l'élément de référence de nos clients pour l'ensemble des sujets adminéstratifs et financiers. Vous assurez également le relais entre nos équipes commerciales et d'exploitation et travaillez en étroit collaboration avec l'assistante administrative et financière.

Le poste couvre une facturation volontairement variée : abonnements et locations récurrents (télésurveillance, matériel installé sur site), interventions ponctuelles (pose et dépose, tôlage, neutralisation) et prestations de gardiennage facturées sur relevés d'heures. C'est cette diversité qui fait l'intérêt — et l'exigence — du poste.

-Gestion administrative des clients

-Gestion de la facturation clients

-Recouvrement et relances de paiement

-Suivi, reporting et amélioration continue

Rémunération : selon profil et expériance, à définir lors du processus de recrutement.

Profil recherçé

Indispensable

• Formation Bac+2 minimum : BTS Comptabilité et Gestion, BTS Gestion de la PME, DUT GEA, licence professionnelle en gestion
• Expérience de 4 ans minimum en administration des ventes, comptabilité clients, facturation ou recouvrement
• Maitrise du logicielle SAGE 50 – Comptabilité et Gestion commerciale
• Maîtrise d'Excel (recherche V, tableaux croisés dynamiques)
• Aisance avec un ERP / CRM
• Excellent relationnel doublé d'une vraie fermété : savoir relancer efficacement sans jamais dégrader la relation comérciale
• Aisance téléphonique : une part significative du recouvrement se joue à l'oral
• Rigueur, organisation et autonomie dans la gestion des priorités
• Discrétion et respect de la confidentiality des données clients

Apprécié

• Expérience dans le BTP, la sécurité privée, la location de matériel ou les services récurrents
• Connaissance de Chorus Pro et des portails fournisseurs grands comptes
• Familiarité avec les spécificités du BTP : bons de commande, situations, retenues de garantie, sous-traitance
• Notions juridiques liées au recouvrement : mise en demeure, injonction de payer, pénalités de retard, clause pénale

SECURED s'engage en faveur de l'égalité des chances et de la diversité. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.