Assistant(e) Communication Digitale & Support Utilisateurs - Alternance

galileo; Strasbourg; Sur place; EUR 9 500 - 12 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d'entreprise

Ticket restaurant

Indemnité kilomètres

RTT et 5 semaines de congés

Parcours d'intégration

Onboarding

Résumé du poste

Digital Campus, partenaire pédagogique, recherche pour un Mastère Lead UX un assistant en communication digitale et support utilisateurs en alternance à Benfeld (67).

Vous concevrez et diffuserez des modules de formation, animerez des sessions pratiques et évaluerez leur efficacité. Vous accompagnerez les utilisateurs dans l’intégration des outils Microsoft 365 et proposerez des solutions concrètes.

Profil BAC+3, anglais B2 indispensable, esprit d’équipe, rigueur et sens de l’organisation.

Qualifications

• Titulaire d’un BAC+3 requis dans le domaine du digital/UX.
• Bonne culture numérique et traitement de l'information.
• Capacité à communiquer clairement et à travailler en équipe.
• Anglais B2 indispensable.

Responsabilités

• Former les utilisateurs et diffuser des modules de formation adaptés.
• Organiser et animer des sessions pratiques et évaluer leur efficacité.
• Assister quotidiennement les utilisateurs pour l’intégration d’outils Microsoft 365 et résoudre les problèmes.
• Créer des guides pratiques et partager des astuces.
• Rédiger des contenus internes (articles, newsletters, intranet) et mettre à jour les guides d’utilisation.

Connaissances

Office 365

Anglais B2

Communication

Travail en équipe

Formation

BAC+3 en stratégie digitale/UX

Description du poste

Digital Campus, partenaire pédagogique, recherche pour un Mastère Lead UX un assistant en communication digitale et support utilisateurs en alternance à Benfeld (67).

Vous concevrez et diffuserez des modules de formation, animerez des sessions pratiques et évaluerez leur efficacité. Vous accompagnerez les utilisateurs dans l’intégration des outils Microsoft 365 et proposerez des solutions concrètes.

Profil BAC+3, anglais B2 indispensable, esprit d’équipe, rigueur et sens de l’organisation.