Assistant.e commerciale (H/F)

Gironde Habitat; Bordeaux; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Congés payés améliorés

Prime annuelle

Accord d’intéressement

Transports en commun pris en charge

Ticket restaurant

CSE actif

Job summary

Gironde Habitat recherche une Assistant·e commerciale en CDI pour soutenir l’Espace Ventes. Vous assisterez l’équipe dans les actes administratifs, l’accueil des clients et la préparation des compromis de vente, jusqu’à l’acte final.

Vous suivrez les dossiers, planifierez les rendez-vous et réaliserez des reporting, tout en rédigeant des écrits professionnels et en archivant les dossiers annuellement.

Qualifications

• Formation BTS Assistant(e) de manager ou expérience significative dans l’assistanat/vente.
• Expérience dans l’assistanat commercial ou l’administration des ventes.
• Maîtrise des outils bureautiques et d’Office 365.
• Capacités rédactionnelles et de synthèse, orthographe soignée.
• Accueil, filtrage et orientation des appels et demandes.

Responsibilities

• Assurer le support administratif de l’équipe Espace Ventes.
• Planifier les rendez-vous et gérer le courrier.
• Constituer et suivre les dossiers de vente et les documents pour signature.
• Réaliser tableaux de reporting et suivre les factures et ventes.
• Rédiger divers écrits professionnels et archiver les dossiers.

Skills

Assistanat commercial

Education

BTS Assistant(e) de manager

Tools

Office 365

Job description

Type du poste Contrat à Durée Indéterminée

Entreprise

Entreprise

Gironde Habitat est l’Office Public de l’Habitat (OPH) départemental de la Gironde. Présent sur un tiers des communes girondines, il gère aujourd’hui 20 500 logements sur des territoires aussi bien urbains que ruraux.
Dans un contexte de demande croissante de logements, Gironde Habitat produit de l’habitat dans une perspective de développement local pour des publics variés – familles, étudiants, seniors, personnes handicapées, personnes en insertion…

Avantages : Nombre de jours ouvrés de congés payés supérieur au nombre légal, Prime annuelle, Accord d’intéressement, Possibilité de prise en charge à 100% de l’abonnement transport en commun, carte ticket restaurant, CSE dynamique (Participation aux chèques vacances, arbre de noël, ...)

Dans le cadre d’une succession, nous recrutons un·e Assistant·e commerciale F/H en CDI rattaché·e à l’Espace Vente.

Placé·e sous la responsabilité directe du Responsable Espace Ventes, vous avez pour mission principale d’intervenir en support administratif de l'équipe de l’Espace Ventes, en contribuant à l’accueil des clients, à la préparation des compromis de vente et à leur suivi jusqu’à l’acte de vente définitif.

Vous êtes par ailleurs amené·e à suivre des dossiers en toute autonomie.

Gironde Habitat a développé une activité d’accession sociale à la propriété pour les locataires et pour des ménages à revenus modestes, afin de leur permettre de devenir propriétaire d’un bien immobilier par :

- La vente HLM (logements du patrimoine ancien)

- La vente de logements neufs

- La vente de terrains à bâtir

Dans le détail, vos missions se déclineront de la sorte:

• Assister l’équipe sur le volet administratif de la vente :
• Recueillir tous les éléments nécessaires à la vente des logements : matrice de contrat, délibération de prix, plans des logements, règlement de copropriété, ASL, montant des charges de gestion;
• Constituer les dossiers de chaque logement en vente : édition de documents à remettre au client lors de la signature;
• Préparer la rédaction des contrats;
• Suivre les versements de dépôt de garantie après signature auprès du notaire;
• Respecter les procédures de vente : PSLA, BRS, etc.;
• Contrôler et mettre en paiement les factures fournisseurs.
• Favoriser la relation clients : accueillir, écouter, informer, orienter
• Gérer les appels entrants de l’Espace Ventes et les messages téléphoniques (MEVO);
• Assurer l’accueil physique des clients;
• Représenter l’entreprise en étant tourné·e vers la satisfaction des clients.
• Être support de l’équipe dans le traitement des dossiers liés aux activités de l’Espace Ventes :
• Planifier les rdvs;
• Gérer le courrier entrant de l’Espace Ventes : réception, tri, distribution;
• Réaliser et gérer différents tableaux de reporting d’activité (suivi des factures, suivi des ventes, état d’avancement, etc.);
• Elaborer les bilans de fin d’année;
• Archiver les dossiers tous les ans;
• Répondre aux sollicitations des différents services et agences de Gironde Habitat;
• Rédiger des écrits professionnels divers.

Profil recherché

• Formation type BTS Assistant(e) de manager, ou expérience significative dans le domaine de l’assistanat et sur un poste similaire,
• Expérience significative dans l’assistanat commercial ou l’administration des ventes,
• Très bonne maîtrise des outils bureautiques et des applications d’Office 365,
• Capacités rédactionnelles et de synthèse, maitrise de l’orthographe,
• Accueillir, filtrer et orienter les appels et les demandes des personnes.

Savoir-être:

• Sens du service et du contact client,
• Excellente aisance relationnelle,
• Capacité de communication et d’écoute,
• Capacité d’adaptation, d’anticipation et de réactivité,
• Forte capacité d’organisation, rigueur et méthode, gestion des priorités.