Assistant(e) commercial et opérationnelle (H/F)

France Travail; Quesnoy-sur-Deûle; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un Assistant(e) commercial et opérationnelle pour assurer l’interface entre clients, chauffeurs et stocks, organiser les tournées et contribuer au développement commercial. Vous prendrez en charge les commandes, la facturation et le suivi administratif.

Vous maîtrisez Excel et CRM, travaillez en CDI, avec 39H/semaine, pour un poste basé à Quesnoy-sur-Deûle et impliquant des déplacements occasionnels.

Qualifications

• Expérience de 3 ans indispensable dans un poste similaire.
• Maîtrise d'Excel et d'un CRM.
• Bonne organisation et sens du relationnel client.

Responsabilités

• Interface entre les clients, les chauffeurs et les stocks et organisation des tournées.
• Utilisation des logiciels internes pour la prise de commande et la planification des tournées de livraison.
• Répondre aux demandes clients et relancer selon les fréquences de commande.
• Organiser les tournées de livraison selon les volumes, les urgences et la disponibilité des chauffeurs.
• Suivreà distance les clients sous contrat et anticiper les besoins.
• Transmettre les tournées aux chauffeurs et les accompagner dans leur journée.
• Gérer le stock selon les flux et les plannings.
• Suivi administratif des ventes : devis, BL, factures, relances clients.
• Accueil au comptoir et gestion de la caisse.

Connaissances

Esprit d'équipe

Autonomie

Rigueur et précision

Organisation

Formation

Employé non qualifié

Outils

Excel

CRM

Logiciels de tournée

Description du poste

Assistant(e) commercial et opérationnelle (H/F)

Assistant(e) commercial et opérationnelle (H/F) 59 - QUESNOY SUR DEULE

Offre n° 213SGSG
Assistant(e) commercial et opérationnelle (H/F)

Vos missions :Vous êtes au centre du jeu ! Interface entre les clients, les chauffeurs et les stocks, vous garantissez la bonne organisation des tournées et contribuez activement au développement commercial :Assurer les fonctions liées à la gestion commerciale, administrative et logistique.Utilisation de nos logiciels internes pour la prise de commande et la planification des tournées de livraison.Répondre aux demandes clients (téléphone, commandes, urgences) et relancer les clients en fonction de leurs fréquences de commande.Organiser les tournées de livraison selon les volumes, les urgences et la disponibilité des chauffeurs.Suivre à distance les clientssous contrat pour anticiper les besoins.Transmettre les tournées aux chauffeurs et les accompagner dans leur journée.Réagir aux imprévus de terrain : retards, annulations, ajustements.Gestion du stock selon les flux et les plannings.Suivi administratif des ventes : devis, BL, factures, relances clients.Accueil physique au comptoir et gestion de la caisse (encaissements, remises).Mener des actions de prospection ciblée (appels, relances, suivi) pour développer le portefeuille clients.Profil recherché :Vous êtes polyvalent(e), organisé(e) et vous gardez la tête froide en cas d'imprévu.Vous aimez autant organiser que convaincre : vous jonglez entre logistique et développement commercial.Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, CRM, logiciels de tournée).Vous êtes à l'aise à l'oral, aussi bien avec les clients qu'avec les chauffeurs.Pourquoi nous rejoindre ?Une entreprise familiale, ambitieuse et bienveillante, où chacun compte.Un environnement de travail stimulant et évolutif.Des missions concrètes, utiles et valorisantes.Une équipe dynamique, soudée et toujours prête à relever les défis ensemble !

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2150.0 Euros
• Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de combustibles et de produits annexes

D'autres offres peuvent vous intéresser :