Assistant(e) Commercial(e) Lily Toques - CDI

Brioches Fonteneau; Boisse; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Job summary

Lily Toques, PME de gastronomie vendéenne, recherche un Assistant commercial CDI pour renforcer l'équipe située à Fontenay-le-Comte. Vous serez le lien entre nos clients, les commerciaux terrain et nos équipes internes, et contribuerez à la gestion administrative et commerciale.

Vous suivez les demandes, établissez des offres, traitez les appels d'offres, saisissez les commandes France et assurez la facturation et le suivi des litiges.

Qualifications

• Aisance relationnelle naturelle et goût du commerce
• Organisé et rigoureux
• Capacité à gérer les priorités et multitâche
• Avoir un faible pour les bons produits
• Première expérience ADV serait un +

Responsibilities

• Suivre les demandes clients et établir des offres en accord avec le responsable commercial et/ou la direction.
• Saisir les commandes France BVP et hors EDI; vérifier les taux promo; suivre les ruptures et promotions; gérer les commandes promo.
• Réaliser la facturation et suivre les litiges logistiques; contester et suivre les dossiers de litiges/pénalités avec les clients; coordonner avec le service juridique.
• Mettre à jour les bases de données (comptes clients/fournisseurs, fiches, ALKEMIC).
• Participer à des activités associées et assurer l'accueil téléphonique.
• Coordonner en interne lors du lancement d'un nouveau client/nouvel article, saisir les commissions sur vente et établir les statistiques.

Job description

Bienvenue chez Lily Toques

Lily Toques est une PME attachée à la gastronomie vendéenne, installée à Fontenay-le-Comte (85), au cœur du territoire du préfou, ce pain garni emblématique des apéritifs conviviaux.

Spécialistes des produits salés à partager, nous mettons un point d’honneur à fabriquer nos recettes dans nos ateliers avec des méthodes simples et authentiques :

• Pain pétri et cuit sur place

• Garnitures préparées maison

• Ingrédients rigoureusement sélectionnés

Notre engagement : proposer des produits savoureux, fabriqués avec soin, et faire vivre un savoir-faire local qui a du goût.

#RejoinsLaTeam … Assistant commercial (H/F)

Poste à pourvoir en CDI

Au cœur de l'équipe commerciale, vous êtes la personne qui fait le lien entre nos clients, nos commerciaux terrain et nos équipes internes. Un rôle clé pour la bonne marche de l'activité commerciale.

Vos missions principales incluront :

Suivre les demandes clients :

• Répondre aux demandes d'informations clients.
• Établir des offres commerciales en accord avec le responsable commercial et/ou la direction.
• Répondre aux appels d'offres en accord avec le responsable commercial et/ou la direction.
• Travailler en binôme avec le responsable commercial sur la gestion administrative et commerciale opérationnelle

Assurer la gestion commerciale opérationnelle :

• Saisir les commandes France BVP + hors EDI.
• Vérifier les taux promo.
• Suivre et reporter les ruptures, en coordination avec le service logistique.
• Saisir et suivre les promotions (état prévisionnel sur les commandes à 3 mois).
• Gérer les commandes promo, de la réception à la validation interne.

Réaliser la facturation

Suivre les litiges logistiques :

• Réaliser les démarches nécessaires en cas de litiges.
• Contester et suivre les dossiers de litiges/pénalités avec les clients.
• Se renseigner auprès du service juridique, en concertation avec le responsable commercial et/ou la direction.

Mettre à jour les bases de données :

• Ouvrir des comptes clients / fournisseurs.
• Mettre à jour les bases de données et créer les fiches.
• Mettre à jour les fiches produits sur ALKEMIC.

Participer à des activités associées :

• Coordonner en interne les informations lors du lancement d'un nouveau client / nouvel article.
• Saisir les commissions sur vente.
• Assurer la déclaration des CA clients.
• Établir des statistiques.
• Assurer l'accueil téléphonique.

Votre profil :

Vous êtes une personne de contact avant tout, à l'aise au téléphone comme dans les chiffres :

Vous avez une aisance relationnelle naturelle et le goût du commerce

• Vous êtes de nature positive, organisée et rigoureuse
• Vous savez gérer les priorités et jongler entre plusieurs dossiers sans perdre le sourire
• Vous avez un petit faible pour les bons produits (ça aide !)

Une première expérience en ADV serait un +

Pourquoi rejoindre Lily Toques ?

• Un poste polyvalent et stimulant, au sein d’une entreprise en croissance, dynamique et à taille humaine.

• Un accompagnement personnalisé dès votre intégration :

• Une vraie proximité avec la direction, les équipes commerciales et les équipes internes (production, qualité…).

Prêt(e) à faire grandir une entreprise qui a du goût ?

Conditions

• Contrat : CDI

• Lieu : Fontenay Le Comte (Vendée)