Assistant(e) commercial(e) (H/F)

SEFE Marketing & Trading Ltd; Paris; Hybride; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

SEFE recherche un Assistant(e) commercial(e) (H/F) à Paris, poste clé dans l’équipe Sales et Administration. Le candidat sera le premier point de contact pour les courtiers et contribuera à proposer des offres tarifaires compétitives et dans les délais.

Vous assurerez le support transversal et la fluidité des opérations, tout en veillant à l’exactitude des données dans le CRM et les outils internes. Travail hybride, anglais professionnel et maîtrise du pack MS Office demandés.

Qualifications

• Expérience dans un poste administratif B2B.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et CRM.
• Écoute active et sens du relationnel.
• Capacité à gérer plusieurs tâches et prioriser.
• Maîtrise du français et anglais professionnel.

Responsabilités

• Gérer le flux continu de demandes commerciales et administratives pour le SME.
• Traiter les demandes liées aux nouvelles opportunités et renouvellements de contrats.
• Relais opérationnel entre partenaires externes et Account Managers internes.
• Garantir l’exactitude des données dans le CRM et les systèmes internes.
• Apporter un support structuré et rigoureux aux Account Managers.
• Être le premier point de contact des partenaires et leur fournir des réponses claires.
• Collaborer avec les équipes internes pour une coordination efficace.
• Identifier et proposer des axes d’amélioration des processus commerciaux et opérationnels.

Connaissances

CRM & Salesforce

MS Office

Écoute client

Organisation

Gestion des priorités

Communication

Anglais professionnel

Outils

Salesforce

MS Office

Description du poste

EN BREF

Rejoignez notre équipe Sales à

CE QUE VOUS FEREZ

• Contribuer à la performance du département SME en gérant un flux continu de demandes commerciales et administratives.
• Traiter l’ensemble des demandes liées aux nouvelles opportunités commerciales et aux renouvellements de contrats, en participant activement à l’atteinte des objectifs de vente et à la satisfaction des partenaires.
• Être le relais opérationnel entre les partenaires commerciaux externes et les Account Managers internes, en facilitant chaque étape du cycle de vente.
• Garantir l’exactitude des données dans le CRM et dans l’ensemble des systèmes internes.
• Apporter un support structuré et rigoureux aux Account Managers afin de sécuriser les opportunités commerciales.
• Être le premier point de contact des partenaires et leur fournir des réponses claires, fiables et rapides.
• Collaborer étroitement avec l’ensemble des équipes internes afin d’assurer une coordination efficace.
• Identifier et proposer des axes d’amélioration pour optimiser les processus commerciaux et opérationnels.

Job Description

Assistant(e) commercial(e) (H/F)

EN BREF

Rejoignez notre équipe Sales à Levallois-Perret en tant que SME Executive. Dans ce rôle clé, vous serez le premier point de contact pour l’ensemble des demandes provenant de nos courtiers. Votre contribution permettra à l’équipe Sales de proposer des offres tarifaires compétitives et dans les délais, faisant de vous un maillon essentiel de notre performance commerciale. Vous prendrez également en charge diverses missions transverses et ponctuelles afin d’assurer la fluidité des opérations.

CE QUE VOUS FEREZ

• Contribuer à la performance du département SME en gérant un flux continu de demandes commerciales et administratives.
• Traiter l’ensemble des demandes liées aux nouvelles opportunités commerciales et aux renouvellements de contrats, en participant activement à l’atteinte des objectifs de vente et à la satisfaction des partenaires.
• Être le relais opérationnel entre les partenaires commerciaux externes et les Account Managers internes, en facilitant chaque étape du cycle de vente.
• Garantir l’exactitude des données dans le CRM et dans l’ensemble des systèmes internes.
• Apporter un support structuré et rigoureux aux Account Managers afin de sécuriser les opportunités commerciales.
• Être le premier point de contact des partenaires et leur fournir des réponses claires, fiables et rapides.
• Collaborer étroitement avec l’ensemble des équipes internes afin d’assurer une coordination efficace.
• Identifier et proposer des axes d’amélioration pour optimiser les processus commerciaux et opérationnels.

Performance commerciale & support opérationnel

• Contribuer à la performance du département SME en gérant un flux continu de demandes commerciales et administratives.
• Traiter l’ensemble des demandes liées aux nouvelles opportunités commerciales et aux renouvellements de contrats, en participant activement à l’atteinte des objectifs de vente et à la satisfaction des partenaires.
• Être le relais opérationnel entre les partenaires commerciaux externes et les Account Managers internes, en facilitant chaque étape du cycle de vente.
• Garantir l’exactitude des données dans le CRM et dans l’ensemble des systèmes internes.
• Apporter un support structuré et rigoureux aux Account Managers afin de sécuriser les opportunités commerciales.
• Être le premier point de contact des partenaires et leur fournir des réponses claires, fiables et rapides.
• Collaborer étroitement avec l’ensemble des équipes internes afin d’assurer une coordination efficace.
• Identifier et proposer des axes d’amélioration pour optimiser les processus commerciaux et opérationnels.

Outils & amélioration continue

• Contribuer à la gestion de projet de notre outil interne de cotation.
• Assurer le suivi des anomalies (bugs) et des évolutions système en collaboration avec l’équipe IT.
• Recueillir, formaliser et documenter les besoins métiers afin de soutenir les évolutions et améliorations des outils.

CE QUE VOUS APPORTEREZ

• Expérience dans un poste administratif, idéalement au sein d’une organisation B2B.
• Forte capacité d’écoute et volonté de comprendre les besoins des parties prenantes pour proposer des solutions adaptées.
• Excellentes compétences organisationnelles, avec la capacité de gérer plusieurs tâches simultanément et de prioriser efficacement.
• Grande rigueur et sens du détail, avec une approche “right first time”.
• Très bonnes compétences relationnelles et de communication, avec la capacité d’interagir avec des interlocuteurs variés (internes et externes).
• Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) et aisance avec les CRM (ex : Salesforce).
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit, avec un niveau d’anglais professionnel.

À PROPOS DE NOUS

SEFE est une entreprise énergétique internationale implantée en Europe, qui propose des solutions garantissant un approvisionnement fiable et compétitif. L’entreprise intervient sur l’ensemble de la chaîne de valeur, du sourcing et trading jusqu’à la vente, le transport et le stockage. Forte d’une longue expérience dans le négoce et d’un portefeuille GNL en pleine expansion, SEFE compte parmi les fournisseurs majeurs européens pour l’industrie, livrant plus de 200 TWh de gaz et d’électricité par an.

L’entreprise fournit plus de 50 000 clients, des petites entreprises et municipalités aux grandes organisations internationales. Grâce à ses investissements dans les énergies propres, SEFE accompagne la décarbonation de ses clients et contribue à la transition énergétique. Le groupe, détenu par l’État fédéral allemand, emploie plus de 2 000 collaborateurs dans le monde.

Sécuriser l’énergie — pour aujourd’hui et demain.

NOS ATOUTS

Nous nous engageons à créer un environnement inclusif qui favorise la diversité et encourage le développement des connaissances, des compétences et de l’expérience. Quel que soit votre rôle, vous trouverez une atmosphère ouverte et accueillante qui vous responsabilisera et reconnaîtra votre contribution.

En échange, nous proposons un package compétitif qui comprend une gamme complète d’avantages financiers ou de prestation qui favorisent la qualité de vie et le bien-être, avec la flexibilité permettant d’adopter un modèle de travail hybride.

Nous nous engageons à soutenir l’évolution de votre carrière en vous offrant la possibilité de développer vos connaissances et votre expérience grâce à une approche mixte de l’apprentissage.

Rejoignez SEFE et aidez-nous à sécuriser l’approvisionnement en gaz dans toute l’Europe et à façonner un avenir meilleur et plus durable.

Information at a Glance

Job Title: Assistant(e) commercial(e) (H/F)

Job Country: France

Job Location: Paris, France

Posting Start Date: 22/09/2026

Business Function: Sales, Administration

Contract Type: Permanent