Assistant(e) Commercial(e) (H/F)

MECALV; Fort-de-France; Sur place; EUR 20 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

MECALV, entreprise spécialisée dans les solutions techniques du bâtiment, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) afin de renforcer son équipe administrative et commerciale. Vous assurez le suivi administratif et commercial des dossiers, de la réception des demandes à la préparation des éléments nécessaires à la facturation.

Vos missions incluent la gestion de la relation client, la rédaction des devis et le suivi des commandes, avec une interface entre les clients, les équipes techniques et

Qualifications

• Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel).
• Bonne capacité rédactionnelle.
• Aisance avec les outils informatiques et numériques.
• Sens de l'organisation et rigueur administrative.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.

Responsabilités

• Gérer la relation client et renseigner par téléphone et email.
• Qualifier les demandes et identifier les besoins; créer et mettre à jour les dossiers clients.
• Rédiger et transmettre les devis; effectuer les relances et suivre les commandes.
• Préparer les éléments nécessaires à la facturation et vérifier la conformité administrative des dossiers.
• Assurer le suivi des appels d'offres et la veille des consultations.
• Coordonner entre les clients et les équipes terrain et suivre les échéances.

Connaissances

Rigueur et précision

Autonomie

Esprit d'équipe

Bonne rédaction

Formation

Bac ou équivalent

Outils

Outlook

Word

Excel

Description du poste

Description du posteMECALV, entreprise spécialisée dans les solutions techniques du bâtiment (électricité, maintenance, domotique et services associés), recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) afin de renforcer son équipe administrative et commerciale.Véritable interface entre les clients, les équipes techniques et la direction, vous assurez le suivi administratif et commercial des dossiers, de la réception des demandes à la préparation des éléments nécessaires à la facturation.Vos missions principales:Gestion de la relation clientAccueillir et renseigner les clients par téléphone et par email.Qualifier les demandes et identifier les besoins.Créer et mettre à jour les dossiers clients.Assurer le suivi administratif des demandes.Orienter les demandes vers les interlocuteurs concernés.Administration des ventesCréer et suivre les dossiers d'affaires.Rédiger et transmettre les devis.Effectuer les relances de devis.Assurer le suivi des commandes clients.Préparer les éléments nécessaires à la facturation.Vérifier la conformité administrative des dossiers.Gestion des appels d'offresAssurer une veille des consultations.Préparer les dossiers administratifs de candidature.Rassembler et actualiser les documents réglementaires.Déposer les dossiers sur les plateformes dématérialisées.Assurer le suivi des échéances et des notifications.Coordination interneAssurer la liaison entre les clients et les équipes terrain.Préparer les dossiers avant intervention.Veiller à la bonne transmission des informations nécessaires à la réalisation des prestations.Mettre à jour les tableaux de suivi commerciaux et administratifs.Signaler les urgences, anomalies ou besoins spécifiques aux responsables concernés.Compétences:Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel).Bonne capacité rédactionnelle.Aisance avec les outils informatiques et numériques.Sens de l'organisation et rigueur administrative.Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 22405.0 Euros sur 12 mois
• Complémentaire santé

Déplacements Déplacements: Ponctuels Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac ou équivalent

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie
• Avoir l'esprit d'équipe

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Travaux d'installation électrique dans tous locaux

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