Assistant(e) Commercial(e) et Office Manager

Lesage Intérieurs SA; Paris; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Lesage Intérieurs, maison française spécialisée dans les broderies d’art destinées au luxe et au patrimoine, recherche un(e) Assistant(e) commercial(e) confirmé(e) et office manager pour renforcer son équipe internationale et artisanale.

Vous travaillerez sous la responsabilité de la directrice commerciale et serez l’interface entre les équipes commerciales, les clients et les ateliers, tout en assurant l’office management et le suivi des ventes.

Qualifications

• Formation supérieure en commerce international, gestion ou école de commerce.
• Expérience confirmée d’au moins 5 ans en assistanat commercial et administration des ventes.
• Maîtrise des outils informatiques et d’un ERP.
• Anglais courant, écrit et oral, indispensable pour l’activité internationale.

Responsibilities

• Suivi administratif et commercial des dossiers clients, de l’élaboration des devis jusqu’à la facturation et le suivi des encaissements.
• Mise à jour et utilisation de l’ERP (devis, facturation, base clients, statistiques de ventes).
• Suivi des commandes et bon déroulement des étapes.
• Interface entre les équipes commerciales, clients et services internes (comptabilité, logistique, ateliers).
• Maintien d’un service client de qualité en France et à l’export.

Skills

Assistant commercial confirmé

Office management

Gestion administrative

Anglais courant

Organisation & rigueur

Service client

Education

Formation supérieure en commerce international / gestion

Tools

ERP

Job description

Depuis plus de 30 ans, Lesage Intérieurs imagine et réalise des broderies d’exception pour l’univers des arts décoratifs, du patrimoine et du design contemporain.

Chaque projet est unique : panneaux muraux monumentaux, décors historiques, créations contemporaines signées par des architectes et designers internationaux.

Fruit du dialogue entre Paris et l’atelier d’excellence Vastrakala à Chennai, les pièces, entièrement réalisées à la main, mobilisent parfois plusieurs dizaines d’artisans et des milliers d’heures de savoir-faire.

Description du poste

Afin d'accompagner le développement de son activité, Lesage Intérieurs recherche un(e) Assistant(e) commercial(e) confirmé(e) et office manager pour rejoindre son équipe.

Rattaché(e) au responsable de zone US, vous interviendrez sur ce marché et le marché Asie d’ici janvier. Vous aurez également en charge l’office management.

Assistanat commercial et administration des ventes

• Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients, de l'élaboration des devis jusqu'à la facturation et au suivi des encaissements.
• Garantir la bonne utilisation et la mise à jour de notre ERP : devis, facturation, base clients, extraction et analyse des statistiques de ventes.
• Assurer le suivi des commandes et veiller au bon déroulement des différentes étapes.
• Être l'interface entre les équipes commerciales, les clients et les différents services internes (comptabilité, logistique, ateliers…)
• Contribuer à la qualité du service client et au bon suivi des demandes, en France comme à l'export.

Gestion administrative et Office Management

• Assurer la gestion administrative quotidienne et participer à la bonne organisation de l'activité.
• Faciliter la coordination entre les différents interlocuteurs internes et externes.
• Accompagner la Directrice et les équipes commerciales dans leurs besoins opérationnels.
• Participer à l'amélioration des outils et des processus administratifs.

Événementiel et marketing opérationnel

• Apporter un soutien à l'organisation des événements commerciaux et des présentations.
• Participer à la coordination des actions de marketing opérationnel et de communication commerciale.

Profil recherché

Issu(e) d'une formation supérieure, idéalement en commerce international, gestion ou école de commerce, vous justifiez d'une expérience confirmée d'au moins 5 ans en assistanat commercial et idéalement en administration des ventes, idéalement dans un environnement exigeant et international.

Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l'aise avec l'utilisation d'un ERP.

La maîtrise de l'anglais courant, à l'écrit comme à l'oral, est indispensable pour accompagner notre activité internationale.

Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence, votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre souci du détail.

Autonome, réactif(ve) et proactif(ve), vous savez gérer plusieurs sujets simultanément, anticiper les besoins et vous adapter aux priorités.

Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un véritable sens du service, vous appréciez le travail en équipe et les échanges avec des interlocuteurs variés.

Enfin, vous êtes sensible à l'univers du luxe, aux métiers d'art et à l'excellence des savoir-faire artisanaux, notamment dans la création de pièces sur mesure.