Assistant(e) commercial ADV & logistique - E-commerce

Vanlife Store; La Courneuve; Hybride; EUR 24 000 - 32 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Rémunération attractive

Lieu hybride entre entrepôt et bureaux

Résumé du poste

Vanlife Store recherche un(e) agent(e) ADV/Logistique pour gérer les stocks, les retours et l’administration des ventes au sein d’une PME européenne spécialisée dans les accessoires camping-car et vans aménagés.

Le poste couvre la gestion des flux, la coordination avec les transporteurs et l’animation du back-office, avec une orientation commerciale possible selon les résultats. Travail hybride, expérience terrain souhaitée.

Qualifications

• Expérience en ADV, logistique ou supply chain PME est souhaitée.
• Maîtrise d’un back-office e-commerce et d’un tableur exigée.
• Anglais écrit pour communication fournisseurs et transporteurs.
• Capacité à travailler de manière autonome et organisée.

Responsabilités

• Gérer les stocks et les retours pour deux boutiques en ligne.
• Suivre les niveaux de stock, prévenir les ruptures et lancer les achats.
• Gérer les dossiers SAV et réclamations avec les fournisseurs.
• Planifier et piloter la logistique et les transporteurs, et cadrer les créneaux réception des arrivages.
• Facturation, devis pour revendeurs et suivi des impayés.

Connaissances

Organisation et rigueur

Anglais écrit

Autonomie

Fibre commerciale

Formation

Expérience ADV / Logistique PME

Outils

Shopify

Excel

Back-office e-commerce

Description du poste

Vanlife Store est un acteur Européen des accessoires pour camping-car et vans aménagés: fenêtres, lanterneaux, frigos à compression, kits électriques. Deux boutiques en ligne, six marchés européens, deux entrepôts en Île-de-France. Une petite équipe.

On cherche un ou une indépendante pour prendre en main la gestion de stock, la coordination logistique et l'administration des ventes.

Descriptif du poste

Gestion des stocks et des retours

• Suivre les niveaux sur les deux boutiques et alerter avant la rupture
• Décider de chaque retour : remise en stock, déclassement, casse
• Ouvrir et suivre les dossiers SAV auprès des fournisseurs
• Animer les inventaires tournants et corriger les écarts / lancer les achats

Gestion Logistique et transporteurs

• Repérer les colis bloqués, relancer et faire le suivi
• Monter et suivre les dossiers de réclamation (avaries, pertes, retards)
• Caler les créneaux de réception des arrivages avec l'entrepôt

Administration des ventes

• Traiter les commandes qui sortent du cadre : adresse incomplète,rupture, reliquat, client pro
• Facturation, avoirs, relance des impayés
• Devis pour les revendeurs et les gros paniers

Le poste peut évoluer vers le développement commercial (comptes revendeurs, prospection des carrossiers et ateliers) si l'envie et les résultats sont là.

• Contrat à temps partiel ou temps plein
• Lieu hybride, avec passages aux entrepôts ponctuels (à La Courneuve et Goussainville) et aux bureaux (Saint-cloud - 92)
• Rémunération attractive
• Une expérience de terrain réelle en ADV, logistique ou supply chain de PME. Le diplôme nous est égal, le parcours nous intéresse
• À l'aise sur un back-office e-commerce et sur un tableur. Shopify est un plus, ça s'apprend
• Anglais écrit correct : fournisseurs et transporteurs
• Une personne qui sait arbitrer seul - organisée et curieuse
• Une fibre commerciale