Assistant(e) audioprothésiste

Ecouter Voir; France; Hybride; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Ecouter Voir recherche un(e) Assistant Audition pour renforcer ses centres d’audition. Vous serez au cœur d’une enseigne sociale et solidaire, engagée dans une prise en charge de qualité et le bien-être des patients.

Vous assurez l’accueil, la gestion administrative et le suivi des dossiers, tout en contribuant à une expérience client conviviale et professionnelle au sein de centres modernisés et équipés des dernières technologies.

Qualifications

• Diplôme d’assistant audition ou assistant médical exigé ou expérience équivalente.
• Expérience préalable sur un poste similaire souhaitée.

Responsabilités

• Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients et veiller à leur confort.
• Gérer l’agenda du centre et traiter le courrier.
• Vérifier la réception des produits et reporter le cas échéant.
• Assurer le suivi du SAV.
• Constituer les dossiers administratifs (mutuelle), les traiter et les expédier.
• Facturer, enregistrer les encaissements, gérer la caisse et préparer les dépôts.
• Participer à la gestion des stocks et passer les commandes.
• Contrôler, traiter et classer les factures fournisseurs.
• Veiller à la tenue des dossiers clients et à l’ensemble des tâches administratives.
• Prendre en charge les facturations en ligne des dossiers TP et leur suivi.
• Suivre les rejets des tiers-payants et des paiements des clients.
• Mettre en place les opérations commerciales et développer l’image du centre.

Formation

Diplôme Assistant Audition

Diplôme Assistant Médical

Description du poste

Audioprothésiste Assistant(e) audioprothésiste

Rejoindre Ecouter Voir, c’est choisir d’exercer votre métier différemment et d’offrir une prise en charge de qualité à vos patients. C’est pratiquer son métier au sein d’une entreprise sociale et solidaire aux fortes valeurs humaines, la seule enseigne dont les bénéfices sont totalement réinvestis dans l’économie sociale et solidaire.

En intégrant nos centres d’audition, vous serez au cœur d’une enseigne bienveillante, en mouvement, qui innove constamment pour répondre non seulement aux exigences du marché mais aussi aux attentes de ses collaborateurs. Vous pourrez bénéficier de centres conviviaux, régulièrement rénovés, et équipés des dernières technologies.

• Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients et veiller à leur confort
• Gérer l’agenda du centre et traiter le courrier
• Vérifier la réception des produits commandés pour le bon déroulement des rendez-vous et les reporter le cas échéant
• Assurer le suivi du SAV
• Constituer les dossiers administratifs (mutuelle), les traiter et les expédier
• Facturer, enregistrer les encaissements, assurer la gestion de la caisse et préparer les dépôts bancaires
• Participer à la gestion des stocks et passer les commandes
• Contrôler, traiter et classer les factures fournisseurs
• Veiller à la réalisation conforme de l’ensemble des tâches administratives (TP, caisses, inventaires, traitement des factures fournisseurs, dossiers non soldés…) et s’assurer de la tenue du fichier et des dossiers clients
• Prendre en charge les facturations en ligne des dossiers TP et leur suivi
• Assurer le suivi des rejets des organismes tiers-payant (RO et RC) et des paiements des parts clients
• Mettre en place les opérations commerciales et développer l’image du centre: veiller à la bonne tenue et au rangement du centre

Vous êtes titulaire d’un diplôme d’Assistant Audition ou Assistant Médical. Vous disposez d’une première expérience sur ce type de poste.

Vous êtes souriant.e, aimez l’accueil, la vente et l’accompagnement des patients.