Assistant(e) ADV – Gestion des commandes & SAV

Groupe Cooopératif MAISADOUR; Gimont; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Comtesse du Barry recherche un assistant ADV en CDD 35H pour la saison 2026. Vous travaillerez au sein d'une équipe proche et dynamique afin d’assurer le traitement des commandes, l’intégration Internet et le suivi des SAV.

Renseigner les clients, prendre les commandes par téléphone et assurer un suivi attentif permettront de garantir la satisfaction client et le bon déroulement des livraisons saisonnières.

Qualifications

• Expérience en traitement des commandes et gestion SAV souhaitée.
• Aptitude à renseigner les clients et à traiter leurs demandes.
• Bonne organisation et rigueur dans la saisie des commandes.

Responsabilités

• Traiter les commandes clients (saisie, coordonnées et paiement).
• Intégrer et vérifier les commandes Internet.
• Suivre les commandes et le SAV.
• Prendre les appels entrants et renseigner les clients sur nos produits.
• Réaliser les appels sortants pour le suivi des commandes.
• Classer les commandes et courriers divers.

Connaissances

Saisie de commandes

Relation client

Suivi SAV

Appels téléphoniques

Intégration commandes Internet

Description du poste

Comtesse du Barry recherche un assistant ADV en CDD 35H pour la saison 2026. Vous travaillerez au sein d'une équipe proche et dynamique afin d’assurer le traitement des commandes, l’intégration Internet et le suivi des SAV.

Renseigner les clients, prendre les commandes par téléphone et assurer un suivi attentif permettront de garantir la satisfaction client et le bon déroulement des livraisons saisonnières.