Assistant(e) adminitratif(ve) et commercial(e) (H/F)

V.A.M.P.; Maisons-Alfort; Sur place; EUR 23 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Complémentaire santé

Résumé du poste

Mail Boxes Etc. Maisons-Alfort recrute un Assistant Commercial polyvalent H/F pour accompagner le développement de l'agence. Vos missions incluent l'accueil téléphonique et physique des clients, la réalisation de devis, l'information sur nos services et le suivi des expéditions.

Vous contribuerez aussi à l'enregistrement client et à l'édition des documents de vente. Profil idéal: formation commerciale, excellent relationnel, autonomie, rigueur et maîtrise des outils informatiques.

Qualifications

• Formation commerciale souhaitée et expérience appréciée en relation client.
• Bon niveau relationnel et sens du service.
• Autonomie, rigueur et polyvalence dans un environnement opérationnel.
• Maîtrise des outils informatiques et anglais opérationnel.

Responsabilités

• Accueil téléphonique et physique des clients et propositions commerciales.
• Réalisation de devis et offres commerciales.
• Informer et proposer nos services et tarifs, suivi des expéditions.
• Enregistrer les clients, suivi des fiches et gestion des litiges.
• Encaisser les paiements et éditer les documents de vente.

Connaissances

Relation client

Autonomie

Rigueur et organisation

Maîtrise des outils informatiques

Anglais (oral/écrit)

Formation

Formation commerciale

Description du poste

Offre n° 214DTYD Assistant(e) adminitratif(ve) et commercial(e) (H/F)

Mail Boxes Etc. Maisons-Alfort, société de services aux entreprises et particuliers, recrute un Assistant Commercial polyvalent H/F pour la gestion de son agence.Notre entreprise propose des services d'emballage, d'expédition de colis, de stockage ou encore de domiciliation à destination des entreprises et particuliers.MBE est présente dans plus de 30 pays avec plus de 1600 agences franchisées à travers le monde.Dans le cadre de notre développement à Maisons-Alfort, nous recherchons un assistant commercial polyvalent H/F avec une connaissance de base du monde du transport et de la logistique.Votre mission :- Accueil téléphonique et physique des clients- Offre commerciale, réalisation de devis- Informer et proposer nos services et tarifs aux clients entrants- Renseigner les clients sur le suivi des expéditions en transit- Enregistrer les réclamations clients et effectuer le suivi jusqu'à résolution des litiges- Gérer les colis Point relais - Dépôt et Retrait client- Créer et éditer les étiquettes d'expédition- Gérer la boîte mail attribuée- Enregistrer les nouveaux clients et mis à jour des fiches clients sur nos plateformes- Encaisser les paiements en agence et à distance (PTW, CB, Espèce, chèque)- Editer les documents de vente (tickets, factures)Votre profil :- Idéalement de formation commerciale- Excellent relationnel, sens du contact client- Dynamisme-Autonomie-Polyvalence- Rigueur et organisation- Maîtrise des outils informatiques- Maîtrise de l'Anglais (oral/écrit)- La connaissance du monde du transport serait un plusTemps de travail et rémunération :35h par semaine / Du lundi au vendredi (Travail en journée)Salaire fixe entre 2051€ et 2179€ brut selon expérience

Type de contrat CDI Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2051.0 Euros à 2179.0 Euros
• Complémentaire santé

Déplacements Déplacements: Jamais

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.