Office Manager (Alternance)

MASLOW GROUP; Paris; Sur place; EUR 11 374 - 13 624; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Équilibre pro/perso

Avances sur salaire

Mutuelle

Participation au moyen de transport

Réduction sur la carte

Prime à la naissance des enfants

Soirées d’entreprise

Cours de sport

Résumé du poste

Maslow Group, un groupe de restauration engagé, recrute un apprenti pour rejoindre l’équipe HQ et soutenir la finance et la gestion des 5 entités. Vous œuvrez au quotidien au cœur des restaurants afin de faciliter leur bonne gestion et la préparation de la précompta sur Pennylane.

Le poste est un contrat d’apprentissage, à temps complet (39h), avec une rémunération minimum de 1 120 € brut mensuel et des avantages attractifs.

Qualifications

• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral.
• Organisation et rigueur dans les missions administratives.
• Esprit proactif·ve, orienté·e solution et sens du service client.
• Capacité à gérer plusieurs restaurants simultanément et à travailler en équipe.
• Bonne maitrise des outils informatiques (IA, Pack Office, GSuite).

Responsabilités

• Préparation de la précompta sur Pennylane et rapprochements bancaires des 5 entités.
• Génération et suivi des factures internes et achats fournisseurs.
• Réponses aux mails et avis clients sur Fullwhere et coordination avec les services.
• Gestion administrative et organisation d’événements internes et partenariats.
• Support à l’ouverture de nouveaux restaurants sur la partie administrative.
• Gestion des devis commerciaux et dossiers complexes (assurance, URSSAF, mutuelle).

Connaissances

Français écrit et oral

Organisation

Proactivité

Expérience client

Gestion multi-établissements

Maîtrise outils informatiques

Outils

IA

Pack Office

GSuite

Description du poste

À propos de nous

Maslow Group, c’est un groupe de restauration engagé, qui bouscule les codes avec une cuisine végétarienne ultra créative et des lieux où on se sent bien !

On a aujourd’hui quatre établissements : deux Maslow (petites assiettes à partager très cuisinées) et deux Fellows (pâtes fraîches maison hors des sentiers battus), chacun avec sa personnalité mais tous portés par les mêmes valeurs et l’envie de prouver qu’on peut faire des restaurants qui cartonnent mais qui aident vraiment la planète

Nous recrutons pour l’ensemble de nos restaurants, alors si tu veux faire partie d’une aventure humaine et gourmande, tu es au bon endroit

Descriptif du poste

Vous intégrez l’équipe HQ auprès de Julia CHICAN, une des co-fondatrices en charge de la finance et de la gestion et êtes au quotidien au coeur des restaurants afin de faciliter la bonne gestion du groupe.

Préparation de la précompta sur le logiciel Pennylane

• Rapprochement bancaires pour les 5 entités
• Prise de contact avec les employés ou les fournisseurs afin de récupérer les factures manquantes
• Prise en main des sujets complexes avec les fournisseurs (double paiement, changements de rib, mise en place de mandats de prélèvement, pointage de grand livre etc…)

Process de clôture mensuelle

• Création des factures internes (management fees, staff, transferts de stocks)
• Rapprochement bons de commandes et factures fournisseurs pour identifier les manquants

Réponses aux contacts clients mail et avis sur le logiciel Fullwhere

• Identification des demandes et tag du service concerné (directeur, commercial etc…)
• Réponses aux demandes et questions clients, prise de réservation
• Réponses aux avis clients

Aide administrative

• Réponses aux avis à tiers détenteurs, amendes etc…
• Organisation de repas avec des associations partenaires
• Organisation d’événements internes
• Passage de commande pour le compte des restaurants (matériel etc..)
• Tenue des stocks de vêtements, passage de commande, rangement des espaces
• Aide à l’ouverture de nouveau restaurant sur la partie administrative

En fonction du temps et des compétences possibilité de prendre des responsabilités sur les sujet ci-dessous :

• Les intégrations du personnel en lien avec l'équipe RH
• Les devis commerciaux pour des clients
• Des dossiers complexes (assurance, contentieux, urssaf, mutuelle etc..)

Concrètement

• Contrat d'apprentissage, temps complet 39h
• Rémunération : Un minimum de 1.120€ brut
• Avantages : respect d’un équilibre pro/perso, avances sur salaire simplifiées, mutuelle, participation au moyen de transport, réduction sur la carte, prime à la naissance des enfants, soirées d’entreprise, accès à des cours de sport…

Profil recherché

• Tu as une bonne maitrise de français (écrit et oral)
• Maîtrise des outils informatique (IA, Pack Office, GSuite notamment)
• Tu es organisé dans tes missions, les tâches qui te sont confiées
• Tu es proactif.ve, orienté.e solution et force de proposition
• Forte sensibilité au terrain et à l’expérience client
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs établissements simultanément.