Assistant(e) Administratif(ve) Polyvalent(e) – Société de Plomberie - BTS GPME en Alternance | REF0

AGEPAC Formation; Saint-André; Sur place; EUR 6 700 - 11 000; Plein temps

Résumé du poste

AGEPAC Formation propose des formations en alternance en contrat d'apprentissage, axées sur le développement des compétences administratives au sein d’une entreprise artisanale de plomberie.

La formation vise à accueillir qui peut être 16-29 ans, tout en restant accessible à d’autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap. AGEPAC Formation valorise diversité et accessibilité, et offre un cadre respectueux et professionnel.

Qualifications

• Équipement en outils bureautiques et sens du service client requis.
• Bonne maîtrise des tâches administratives courantes.
• Autonomie et capacité à travailler en équipe.
• Intérêt pour les métiers artisanaux et formation pratique associée.

Responsabilités

• Accueillir les clients et répondre à leurs questions.
• Planifier les rendez-vous et interventions des techniciens.
• Établir et suivre devis, factures et bons de commande.
• Gérer le classement et l’archivage des dossiers.
• Assurer le lien entre clients, fournisseurs et l’équipe terrain.
• Participer à l’amélioration de l’organisation administrative.

Connaissances

Bon sens relationnel

Rigueur et organisation

Connaissances bureautiques

Intérêt pour le secteur artisanal

Autonomie et esprit d'équipe

Formation

Niveau Bac ou équivalent

Outils

MS Office

Suite bureautique

Description du poste

Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur.

Elles s'adressent en priorité aux jeunes de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap.

Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises.

Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.

POSTE / MISSIONS

Société artisanale de plomberie intervenant sur des projets variés : installations neuves, réparations et entretien. Elle met l'accent sur la transmission du métier et le développement des compétences administratives de ses alternants.

Vos Missions

• Accueillir les clients et répondre à leurs questions
• Planifier les rendez-vous et interventions des techniciens
• Établir et suivre les devis, factures et bons de commande
• Gérer le classement et l'archivage des dossiers
• Assurer le lien entre les clients, fournisseurs et l'équipe terrain
• Participer à l'amélioration de l'organisation administrative

PROFIL RECHERCHÉ

• Bon sens relationnel et sens du service
• Rigueur, organisation et réactivité
• Connaissances bureautiques et aisance informatique
• Intérêt pour le secteur artisanal et envie d'apprendre un métier concret
• Autonomie et esprit d'équipe

Savoir-faire Demandés

• Assurer des activités administratives de routine
• Classer des documents
• Communiquer des messages aux gens
• Coordonner des évènements
• Diffuser des communications internes
• Suivre des instructions
• Utiliser des systèmes bureautiques

Savoir-être Demandés

• Chaleureux
• Efficace
• Réactif
• Réaliste
• Serein
• Solidaire