Assistant·e administratif·ve informations préoccupantes H/F

CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'HERAULT; Montpellier; Hybrid; EUR 5,600 - 7,300; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Santé complémentaire

Réductions Amicale34

Télétravail partiel

Job summary

Le Département de l'Hérault recherche un Assistant administratif et informations préoccupantes (H/F) pour rejoindre le Service adoption administration filiation information préoccupante. Vous participerez à la collecte, au traitement et à l’évaluation des informations préoccupantes, en lien avec le public et les professionnels.

Placée sous l’autorité du chef du service et du directeur enfance, vous assurerez la circulation de l’information, le classement rigoureux des dossiers et

Qualifications

• Maîtrise des outils informatiques et du logiciel SOLIS.
• Connaissance des procédures internes de protection de l’enfance.
• Classement et archivage des dossiers papier et numérique.

Responsibilities

• Assure la communication entre la cheffe de service et les intervenants.
• Suivi rigoureux des délais selon la procédure IP.
• Accueille, informe et oriente les usagers et professionnels.
• Secrétariat du service et gestion des ressources humaines en l’absence.

Skills

Outils informatiques

Tableaux de bord

Communication

Organisation

Tools

SOLIS logiciel

Job description

Identifiant (email, de type [e-mail])

Assistant e administratif ve informations préoccôurantes H/F

Description du poste

Métier

Pilotage et administration - Gestionnaire administratif(ve)

Intitulé du poste

Assistant e administratif ve informations préoccôurantes H/F

Catégories du poste

Filière Administrative

Cadre d’emploi

Rédacteurs territoriaux

Modalité de recrutement

Contractuel / Titulaire

Description du poste

Au sein de la politique de protection de l'enfance et de l'accompagnement des familles, vous intégreré le Service adoption administration filiation information préoccuante, cellule de recueil des préoccuante. Votre mission s'inscrit au côur d'un service qui conseille, recueille, traite et évalue les informations préoccuantes, en lien direct avec le public et les professionnels.

Placée sous l'autorité du/de la cheffe de la CRIP et du/de la directeurtrice enfance et famille, vous jouez un rôle clé dans la circulation de l'information, la générence rigoureuse des dossiers familiaux et l'accompagnement technique du service.

Profil demandé

Vos connaissances & Maître technique

Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques et applicatifs propres au domaine d'intervention, notamment le logiciel métier SOLIS. Vous possédez une connaissance approfondie des procédures internes applicables à la protection de l'enfance et appliquez avec rigueur les règles de classement ainsi que d'archivage des dossiers, tant sous format papier que numérique.

Votre savoir-faire

Vous savez tenir, alimenter et analyser des tableaux de bord de suivi avec précision. Dès votre quotidien, vous utilisez et appliquez avec aisance l'ensemble des techniques administratives spécifiques au domaine d'intervention.

Vos savoirs comportementaux

Dotée d'une excellente aptitude à la communication, vous échangez efficacement avec des interlocuteurs variés, qu'il s'agisse des usagers ou des partenaires professionnels. Votre grand sens de l'organisation et votre rigueur vérifiquent d'anticiper, de prioriser vos tâches et de respecter scrupuleusement les contraintes réglementaires. Votre disponibilité et votre réactivité sont des atouts clés pour vous adapter aux urgences du service, tandis que votre esprit de synthèse vous permet de restituer clairement des situations complexes.

Activités

Gestion administrative, suivi des dossiers et relation usagers/professionnels

• Vous assurez une communication fluide entre lela cheffe de service et les intervenants.
• Vous garantissez le suivi rigoureux des délais conformément à la procédure IP (Information Préoccuante).
  Vous gérez, coordonnez et archivez les dossiers familiaux (supports papier et numériques).
• Vous accueillez, informez et orientez les usagers ainsi que les professionnels dans le domaine de la protection de l'enfance.
• Vous pouvez être amenée à assurer le secrétariat du service et la génération des ressources humaines en l'absence de l'agente chargée de cette activité.
  

Référentiel technique, déploiement et suivi statistique (Sous l'autorité du/de la directeurtrice enfance et famille et du/de la cheffe de service de la CRIP ou son/sa adjointe)

En lien avec le secrétariat de direction et les partenaires, vous pouvez piloter la collecte des données statistiques prévues par le décret n° 2016-1966 du 28 décembre 2016 (transmission sous forme anonyme aux observatoires départementaux et à l'Observatoire national de la protection de l'enfance).

Eléments du poste

B2 Instructeur Administratif (Nouveau) - 435,67

IFSE Majorée

Indemnité complémentaire sociale 100€

Informations complémentaires

Autres informations

Poste à temps plein.

Poste ouvert aux titulaires et aux contractuels sur les grades de rédacteur territoriaux, catégorie B, filiale administrative.

Choix du rythme de travail (35h, 38h ou 41h ouvrant droit à des RTT) dans le respect de la règlementation des 1607h, permettant de concilier vie professionnelle et personnelle.

Ce poste offre la possibilité de télétravailler 1 jour maximum dans la semaine. Néanmoins, et dès un souci d'intégration à l'équipe, d'accompagnement à la prise de poste et d'apprentissage des outils et procédures de travail, ce rythme de télétravail ne sera possible qu' à compter du 3e mois après la prise de poste.

Mutuelle et complémentaire sante avec participation employeur.

Amicale34 vous offrant un large choix de réductions sur les loisirs (voyages, spectacles, événements sportifs, etc).

Présentation du Département de l'Hérault

Le Département de l'Hérault compte 50 conseillères départementauxales élues pour représenter les 25 cantons du territoire. Cette collectivité territoriale de proximitie permet d' être au plus près des besoins des 1,2 million d'Héraultaises.

Elle mobilise 5 600 agents dans plus de 120 métiers différents, déployés sur l'ensemble d'un territoire riche et diversifié. Nous intervenons dans des domaines essentiels du quotidien, notamment les solidarités, l’education, l'aménagement du territoire, l'environnement…

En rejoignant nos équipes, vous participez à un service public porteur de sens, où l'engagement collectif est valorisé. Pour en savoir plus :https://herault.fr/276-emplois-et-stages-du-departement.htm

La priorité serèt donnée aux agents titulaires du CD34 en poste dès plus 3 ans et aux agents contractuels également en poste dès plus de 3 ans.

Puis, aux agents titulaire du CD34 en poste dès moins de 3 ans (sous réserve de l'avis favorable de la hiérarchie), et aux agents contractuels en poste dès moins de 3 ans également, en référence à la charte de mobilité.

Informations générales

Rejoignez une collectivité dynamique et engagée au service de 1,2 million d'Héraultais ! Chaque jour, le Département évalue mégic à maus vérie.

Ici, on évoie ensemble pour Hérault solidaire et écologique !

2026-779