Assistant(e) administratif(ve) - Gestion de dossiers export B2B (H/F)

France Travail; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de conseil en gestion à Paris recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) pour gérer des dossiers clients dans le domaine de l'exportation. Le candidat idéal doit avoir un Bac+2 minimum et 2 à 3 ans d'expérience. La maîtrise des outils bureautiques et d'excellentes compétences en communication orale et écrite sont essentielles. Le contrat est de type CDD pour une durée de 6 mois, sans télétravail, avec un salaire brut mensuel de 2060 Euros.

Qualifications

• 2 à 3 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Maîtrise des outils bureautiques nécessaire.
• Anglais apprécié.

Responsabilités

• Gestion des dossiers clients B2B dans le domaine de l'exportation.
• Classer et mettre à jour les documents administratifs.
• Assurer le suivi commercial et gestion des incidents.

Connaissances

Utiliser les outils bureautiques

Excellente expression orale

Bonne capacité rédactionnelle

Compétences en relation client

Techniques de reporting

Formation

Bac+2 ou équivalents

Outils

Word

Excel

Outlook

Teams

Description du poste

Overview

VISAS EXPORT SARL (Paris 16e) recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) (H/F) pour la gestion de dossiers clients B2B dans le domaine de l'exportation. Bac+2 minimum, 2 à 3 ans d'expérience, maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, Teams), excellente expression orale pour la réception d'appels, bonne capacité rédactionnelle pour les courriels. Anglais apprécié. CDD, sans télétravail. La dominante commerciale est essentielle au poste.

Type de contrat et conditions

Type de contrat: CDD - 6 mois. Durée du travail: 39H/semaine. Travail en journée. Travail le samedi. Salaire: brut mensuel de 2060 Euros sur 12 mois.

Profil souhaité

• Expérience: 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable

Compétences

• Classer des documents Cette compétence est indispensable
• Mettre à jour un dossier, une base de données Cette compétence est indispensable
• Rédiger un rapport, un compte rendu d\'activité Cette compétence est indispensable
• Utiliser les outils numériques Cette compétence est indispensable
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
• Emettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects
• Maintenir une relation clientèle de qualité
• Maintenir à jour les dossiers administratifs
• Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
• Techniques de reporting

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion