Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) (H/F)

SERRURERIE MODERNE CREILLOISE; Creil; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de serrurerie à Creil recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) pour gérer le secrétariat et l'accueil des clients. Le candidat idéal doit avoir une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire. Ce rôle inclut la planification des chantiers, la gestion des devis et un salaire brut de 2100 Euros par mois, avec des tickets restaurant inclus.

Prestations

Tickets restaurant

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
• Aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Bonne communication et relationnel client.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients.
• Gérer le planning des chantiers et des techniciens.
• Réaliser les relances clients pour les devis non validés.

Connaissances

Gestion du secrétariat

Accueil client

Planification

Suivi administratif

Formation

Bac ou équivalent

Outils

HerculePro

Excel

Description du poste

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) (H/F) – 60 - CREIL

Overview

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) (H/F). Sous la supervision de la responsable, l'assistante administrative et commerciale gèrera et sécurisera le secrétariat de l'entreprise, l'accueil physique et téléphonique des clients et partenaires. Elle aura la charge du planning du personnel de chantier et la rédaction des factures. Elle devra identifier les raisons des devis non validés en contactant les clients.

Responsibilities

• Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients : traiter les demandes des clients et des fournisseurs
• Réaliser les relances téléphoniques pour assurer un traitement rapide des dossiers
• Trier et traiter les mails
• Planification et suivi des chantiers :
  • Gestion de la prise des rendez-vous des commerciaux et des techniciens concernant les dépannages
  • Compléter le suivi et la planification chantier dans HerculePro
  • Relancer les fournisseurs pour fixer les dates d'intervention
  • Réalisation des devis < 500€ (amené à évoluer vers des devis plus complexes)
  • Commande du matériel nécessaire aux chantiers, recherche fournisseurs avec étude de prix
  • Réalisation des factures travaux
  • Dématérialisation des dossiers chantiers
• Gestion administrative du magasin :
  • Gestion des achats consommables et gestion du stock consommable (éviter les ruptures)
  • Traiter les commandes jusqu'à la facturation et la livraison
  • Enregistrement des factures sur les plateformes mises à disposition (Chorus)
  • Validation des BL et réalisation des factures
• Relances clients sur les devis non validés : contacter l'ensemble des clients pour lesquels les devis n'ont pas été validés (à J+3, soit au maximum 10 devis/jour)
• Tenir à jour le tableau de suivi commercial avec date de relance et conclusions
• Gestion des temps : suivi des heures journalières sur Excel et suivi des CP

Contract & salary

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 39H/semaine
• Travail en journée
• Salaire brut : Mensuel de 2100.00 Euros sur 12 mois
• Tickets restaurant

Profil souhaité

• 2 An(s) - sur le même type de poste Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Travaux de menuiserie métallique et serrurerie