Assistant(e) administratif(ve) & commercial(e) en alternance (H/F)

Smartcampusbycci; Norges-la-Ville; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Smartcampusbycci à Norges-la-Ville recherche un profil pour le poste d'Administration des ventes. Les principales responsabilités incluent le traitement des commandes clients, la gestion des relations avec les clients, et la création d'offres commerciales.

Le candidat idéal doit avoir une maîtrise des outils bureautiques, des compétences en bases de données commerciales et une aisance relationnelle. Ce poste requiert également une bonne capacité d'analyse et une grande rigueur dans l'organisation.

Qualifications

• Maîtrise des outils informatiques essentielle.
• Capacité à travailler de manière autonome et polyvalente.
• Bonne gestion du stress et des priorités.

Responsibilities

• Traiter les commandes clients et gérer les conditions commerciales.
• Assurer le suivi des reliquats clients pour une satisfaction optimale.
• Créer des offres commerciales et gérer les bases de données.

Skills

Utilisation des outils bureautiques (Pack Office)

Aisance relationnelle

Organisation et rigueur

Capacité d’analyse

Polyvalence et autonomie

Tools

Bases de données commerciales

Outils de suivi et d’analyse

Job description

Administration des ventes

• Traiter les commandes clients (saisie, vérification des conditions commerciales, délais)
• Gérer l’adresse mail dédiée aux commandes
• Assurer le suivi des reliquats clients

Relation client & communication

• Gérer le standard téléphonique
• Répondre aux demandes d’informations et orienter les interlocuteurs
• Assurer le lien entre les clients et les équipes commerciales

Support commercial

• Élaborer des offres commerciales
• Transmettre les informations clients aux commerciaux
• Participer à la préparation et au suivi des réunions commerciales

Gestion des bases de données

• Mettre à jour la base de données clients (coordonnées, conditions…)
• Mettre à jour la base produits (prix, stocks, cycle de vie)

Suivi & performance

• Suivre et améliorer les outils statistiques de performance commerciale
• Participer à l’analyse des données (clients, produits, ventes…)

Communication & marketing

• Collaborer avec le service marketing
• Participer à la mise en forme des supports visuels et actions commerciales

Profil du candidat

• Utilisation des outils bureautiques (Pack Office)
• Utilisation de bases de données commerciales
• Utilisation d’outils de suivi et d’analyse
• Organisation et rigueur
• Aisance relationnelle
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Capacité d’analyse
• Polyvalence et autonomie