Assistant de Régulation Médicale – Urgences Samu 24/7 (50%)

Centre-Hospitalier-D; Auch; Sur place; EUR 17 000 - 21 000; Plein temps

Résumé du poste

Centre Hospitalier d'Auch en Gascogne recrute un Assistant de Régulation Médicale (ARM) pour les SAMU Centre 15 et SAS, à temps partiel (50%). Le poste est rattaché à un médecin régulateur et soumis au secret professionnel.

Vous réceptionnez et orientez les demandes d'aide médicale urgente, assurez l’écoute 24h/24 et la gestion des flux d’information; formation RNCP Niveau 4 exigée, 6 mois CDD.

Qualifications

• Diplôme d'Assistant de Régulation Médicale reconnu (RNCP Niveau 4).
• Bonne organisation et méthodologie dans les appels d’urgence.
• Connaissance des procédures et du contexte SAMU/Centre 15.

Responsabilités

• Accueillir, écouter et analyser les appels d’urgence.
• Gérer le stress et les situations d’urgence des appelants.
• Hiérarchiser les appels et activer les moyens d’action selon les fiches réflexes.
• Maîtriser les outils informatiques et téléphoniques.
• Contacter et solliciter selon les instructions données.
• Gérer les flux d’information sur les réseaux radio de régulation.
• Connaître son rôle dans l’organisation des secours SSE.

Connaissances

Organisation

Écoute active

Prise de bilan

Synthèse

Formation

Diplôme ARM RNCP Niveau 4

Outils

Outils informatiques

Téléphonie

Description du poste

Centre Hospitalier d'Auch en Gascogne recrute un Assistant de Régulation Médicale (ARM) pour les SAMU Centre 15 et SAS, à temps partiel (50%). Le poste est rattaché à un médecin régulateur et soumis au secret professionnel.

Vous réceptionnez et orientez les demandes d'aide médicale urgente, assurez l’écoute 24h/24 et la gestion des flux d’information; formation RNCP Niveau 4 exigée, 6 mois CDD.