Assistant de Gestion PME-PMI — ERP & Relation Clients

Voluntae; Hénin-Beaumont; Hybride; EUR 33 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail 1 jour/semaine

Résumé du poste

VOLUNTAE recrute un Assistant de Gestion PME-PMI H/F pour accompagner la gestion commerciale et comptable d'une société spécialisée dans l'alimentaire. Vous assurez le suivi des commandes, la facturation, et le pilotage des données dans l'ERP, en lien avec les transporteurs et les services internes.

Profil: Bac+2 en Gestion PME-PMI ou équivalent, 3 à 5 ans d'expérience, maîtrise d'Excel, ERP et EDI souhaitée; vous faites preuve d'organisation, réactivité et sens du service.

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum en Gestion PME-PMI, Gestion ou équivalent.
• 3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement en industrie, agroalimentaire ou grande distribution.
• Maîtrise d'un ERP, excellente maîtrise d'Excel et du Pack Office, connaissance des flux EDI.

Responsabilités

• Administration des Ventes et suivi des commandes clients (EDI, e-mails, portails).
• Relation clients: répondre par téléphone et e-mail, traiter réclamations et litiges.
• Support commercial: mise à jour des tarifs et suivi des devis, préparation d'appels d'offres.
• Gestion de l'ERP: fiche articles, clients et fournisseurs; mise à jour des tarifs.
• Comptabilité: saisie factures, rapprochements et relances clients.
• Gestion administrative: suivi des contrats de maintenance et reportings destinés à la direction.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Autonomie

Gestion des priorités

Réactivité

Esprit d'équipe

Relationnel

Capacité à gérer plusieurs dossiers

Formation

Bac+2 Gestion PME-PMI ou équivalent

Expérience 3–5 ans

Outils

ERP

Excel

Pack Office

EDI (ORDERS, DESADV, INVOIC)

Description du poste

VOLUNTAE recrute un Assistant de Gestion PME-PMI H/F pour accompagner la gestion commerciale et comptable d'une société spécialisée dans l'alimentaire. Vous assurez le suivi des commandes, la facturation, et le pilotage des données dans l'ERP, en lien avec les transporteurs et les services internes.

Profil: Bac+2 en Gestion PME-PMI ou équivalent, 3 à 5 ans d'expérience, maîtrise d'Excel, ERP et EDI souhaitée; vous faites preuve d'organisation, réactivité et sens du service.