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SOLIHA AIS IDF recherche un assistant polyvalent au siège d’Evry-Courcouronnes pour soutenir les gestionnaires dans la gestion locative et les démarches administratives.
Vous participerez à l’externalisation des visites, à la gestion des dossiers clients et des litiges, ainsi qu’à l’évolution du pôle avec les gestionnaires.
Au sein de notre siège social à Evry-Courcouronnes, vous assisterez les gestionnairesdans l'ensembledes tâches afférentes à cette fonction:
Gérer le partenariat d'externalisation des visites et des états des liens,
Gérer le partenariat avec Madiag (visites techniques annuelles) suivi en lien avec les gestionnaires,
Commercialiser les biens et traiter les candidatures en lien avec les gestionnaires et le responsable,
Gérer les problèmes techniques dans les logements,
Gérer les envois de relances impayés sous le contrôle des gestionnaires,
Compléter et mettre à jour le logiciel de gestion,
Suivre et relancer pour obtenir les polices d'assurance et des entretiens de chaudières,
Suivre les sinistres avec les assurances,
Etablir l'ensemble des courriers,
Préparer les régularisations de charges sous le contrôle des gestionnaires,
Etablir les attestations de loyers et les attestations CAF,
Préparer les baux,
Passer les dossiers de candidature auprès des assurances loyers impayés sous le contrôle du gestionnaire,
Traiter les congés des locataires/hébergés,
Mettre en œuvre les procédures contentieuses sous le contrôle des gestionnaires,
Assister les gestionnaires au moment de la demande de dégrèvement de la taxe d’habitation annuellement et traiter les demandes diverses des centres d’impôt,
Respecter le process mis en place au sein du pôle et participer à son évolution avec le responsable et les gestionnaires,
Participer à toutes les réunions internes au service
Au sein de ce poste,
Vous interviendrez dans des contextes diversifiés, en lien avec des partenaires reconnus engagés dans l’accompagnement des ménages fragiles
Vous rejoindrez des équipes dynamiques, engagées, dans une association reconnue et structurée autour d’un projet social qui a du sens
Vous rejoindrez une association dotée d’outils numériques adaptés et facilitateurs pour les professionnels de l’action sociale.
Expériences
Expérience souhaitée dans le domaine de la gestion locative
Compétences et qualités requises
Motivé(e) par le projet associatif de SOLIHA
Intéressé(e) par les problématiques d’accès au logement des personnes défavorisées.
Sens de l’organisation, autonomie, rigueur, méthode et disponibilité
Capacité d’écoute des besoins et des attentes exprimés
Bonne maîtrise des outils informatiques et numériques
Excellent relationnel, capacité d’adaptation à un public très hétérogène et sens du service affirmé
Capacité à s’intégrer rapidement au sein d’une équipe pluridisciplinaire
3. Avantages chez SOLIHA AIS IDF
RTT,
Mutuelle (prise en charge employeur 60%),
Participation au transport (50%),
Télétravail (accord collectif),
Intéressement, PEE, PER,
CSE,
Horaires variables (accord collectif),
Prévoyance,
Formation : vous bénéficierez du programme de formation de SOLIHA,