Assistant de gestion immobilier H/F

Manpower; Valbonne; On-site; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket restaurant

Job summary

Manpower SOPHIA TERTIAIRE recherche pour son client un Assistant SAV SECTEUR IMMOBILIER (H/F). Mission: accompagner les acquéreurs de la réservation à la livraison et assurer le SAV.

Les tâches incluent le suivi des réservations, le dossier notaire et le financement, l’utilisation de CRM immobilier et le soutien à la relation client tout au long du parcours d’achat. Salaire: 3000€ brut + ticket restaurant, poste en Provence-Alpes-C Côte d’Azur.

Qualifications

• Expérience dans l’immobilier exigée.
• Bonne maîtrise du relationnel et du service client.
• Connaissance du suivi administratif et du processus achat immobilier.

Responsibilities

• Suivi des réservations et du dossier client tout au long du parcours.
• Suivi notaire, financement et dossiers de prêts.
• Gestion du CRM immobilier (Unlatch et Immolead) et mise à jour des tableaux de bord.
• Organisation des visites, pré-livraisons et livraisons avec remise des clés.
• Coordination avec les équipes commerciales et techniques.

Skills

Relation client

Organisation

Gestion de dossiers

Bureautique

Tools

Unlatch

Immolead

Job description

Manpower SOPHIA TERTIAIRE recherche pour son client un Assistant SAV SECTEUR IMMOBILIER (H/F) Mission principale: L'accompagnement des acquéreurs de la réservation à la livraison + SAV

• Suivi des réservations
• Suivi notaire et Suivi clients
• CRM Immobilier (Unlatch et/ou Immolead)
• Connaissance du code de la VEFA
• Suivi de l'obtention des prêts / Contrôler les dossiers, suivre les financements
• Montage + suivi des RV de signature notaire
• Préparation + envoi des factures d'appels de fonds au fur et à mesure de l'avancement des travaux
• Suivi des encaissements des appels de fonds
• Informer, conseiller et répondre aux questions des clients tout au long de leur parcours d'achat.
• Coordonner les travaux modificatifs acquéreurs (TMA) / établir les devis
• Faire les choix de prestations
• Organiser les visites cloisons / les pré-livraisons / les livraisons avec remise des clés
• La mise à jour des tableaux de bord et des outils de suivi.
• Collaborer avec les équipes commerciales, techniques et programmes.
• Participer au suivi des réserves et à leur levée.
• Participer à l'AG de copro lors du transfert de copro au nouveau syndic

Salaire : 3 000€ brut + ticket restaurant

Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et dotée d'un excellent sens du service client.

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers tout en maintenant un haut niveau de qualité et de réactivité. Votre aisance relationnelle vous permet d'établir une relation de confiance avec les clients et de coordonner efficacement les différents interlocuteurs internes et externes.

Vous disposez idéalement d'une première expérience dans l'immobilier, la promotion immobilière, l'administration des ventes ou la relation clients. Une bonne maîtrise des outils bureautiques et un goût prononcé pour le suivi administratif sont indispensables.

Votre sens de l'organisation, votre autonomie et votre capacité à anticiper les besoins des clients seront de véritables atouts pour réussir sur ce poste.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap