Assistant d'exploitation logistique F/H

Synergie France; Lespinasse; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

IFM +10%

Indemnité de fin de mission 10%

ICCP

Indemnité congés payés 10%

Tarifs réduits

Primes

Participation financière

Épargne 6% par an

Mutuelle

Job summary

Synergie France recrute un Agent(e) de Dispatch pour optimiser les plannings de livraison et coordonner les ressources de transport en fonction des commandes et des disponibilités.

Le poste nécessite un Bac+2 en logistique ou transport et une expérience de 3 à 4 ans. Vous interagissez régulièrement avec chauffeurs, transporteurs et clients, garantissant un service fluide et des livraisons respectueuses des procédures.

Qualifications

• Bac+2 dans le domaine du transport ou de la logistique ou expérience équivalente.
• Expérience 3 à 4 ans dans l’environnement transport, exploitation ou planification.

Responsibilities

• Veiller à l’optimisation quotidienne du planning de livraison selon contraintes et aléas.
• Suivre les livraisons et coordonner les actions en cas d’incident, retard ou annulation.
• Enregistrer et analyser les commandes et assurer le suivi des conducteurs et prestataires.

Skills

Gestion des priorités

Coordination d'équipes

Relation client

Analyse logistique

Communication efficace

Education

Bac+2 Transport/Logistique

Tools

Excel

Word

Job description

Descriptif du poste

Vous veillez à l'optimisation quotidienne du planning de livraison en tenant compte des contraintes d'exploitation et des aléas opérationnels. Vous adaptez les ressources de transport en fonction des commandes clients, des disponibilités des moyens de production et des capacités de la flotte.

Vous assurez le suivi des livraisons et coordonnez les actions nécessaires en cas d'incident, de retard ou d'annulation afin de maintenir le meilleur niveau de service possible. Vous êtes en contact régulier avec les équipes internes, les chauffeurs, les transporteurs et les clients pour assurer une communication fluide tout au long des opérations.

Vous enregistrez et analysez les commandes, participez à la planification des transports et assurez le suivi quotidien de l'activité des conducteurs et prestataires. Vous prenez également en charge certaines tâches administratives liées à l'exploitation transport, notamment le suivi documentaire et le contrôle des activités réalisées.

Enfin, vous contribuez à l'amélioration continue de l'activité en analysant les anomalies rencontrées et en proposant des actions d'optimisation, tout en veillant au respect des consignes de sécurité et des procédures logistiques.

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un Bac+2 dans le domaine du transport ou de la logistique, ou justifiez d'une expérience significative dans une fonction similaire. Une expérience de 3 à 4 ans dans un environnement transport, exploitation ou planification est appréciée.

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à gérer les priorités, à prendre des décisions rapidement et à coordonner plusieurs interlocuteurs simultanément. Votre sens du service client, votre réactivité et votre aisance relationnelle constitue de véritables atouts pour réussir dans cette fonction.

Compétences et qualités

Vous possédez de bonnes connaissances du secteur du transport et de la logistique ainsi que des contraintes opérationnelles liées à l'organisation des livraisons. Une compréhension de l'environnement chantier et des matériaux de construction serait un plus.

Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel et Word. Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez analyser des situations complexes, arbitrer rapidement et communiquer efficacement avec différents interlocuteurs.

Informations complémentaires

Le poste implique des échanges quotidiens avec les équipes opérationnelles, les transporteurs, les conducteurs et les clients. Le titulaire du poste participe activement au pilotage des flux logistiques et à l'optimisation des moyens de transport sur un périmètre pouvant représenter plusieurs dizaines de véhicules.

A propos de notre client

Dans le cadre du renforcement de son activité logistique, notre client recherche un(e) Agent(e) de Dispatch. Rattaché(e) au Responsable Dispatch, vous assurez la coordination des livraisons et l'optimisation des ressources de transport afin de garantir un haut niveau de qualité de service auprès des clients. Vous intervenez dans un environnement exigeant où réactivité, sens de l'organisation et capacité d'analyse sont essentiels.

Vos avantages Synergie

• IFM +10%
• Indemnité de fin de mission de 10% de votre salaire.
• ICCP
• +10% Indemnité compensatrice de congés payés de votre salaire brut.
• Tarifs réduits
• Cinéma, spectacles, sports, loisirs, shopping...
• Primes
• Profitez de la prime de participation.
• Épargne
• Constituez un capital que Synergie bonifie de 6% par an.
• Aides
• Mutuelle, logement, garde d’enfants, retraite, permis…
• Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
• Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.