RESPONSABLE D'EXPLOITATION TRANSPORTS H/F

Groupe Rocca; Vitrolles; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Rocca à Vitrolles recrute un Responsable exploitation transport. Vous organisez l’acheminement des marchandises, garantissant qualité de service et rentabilité des moyens engagés, tout en déployant les procédures et en optimisant les tournées.

Vous managez les services d’exploitation, suivez les transports, traitez les anomalies et mettez en place des actions d’amélioration. Vous assurez la communication entre les agences et les services du réseau et veillez au respect des règles de

Qualifications

• Expérience réussie dans l’exploitation transport, la logistique ou la gestion d’une activité opérationnelle.
• Maîtrise de la planification des transports et du suivi des conducteurs et véhicules.
• Connaissance des règles du transport routier, temps de conduite et documents.
• Savoir-être: organisation, réactivité et prise de décisions.
• Bon relationnel et capacité à fédérer les équipes.

Responsabilités

• Organiser le bon acheminement des marchandises de réception à livraison.
• Déployer et garantir les procédures d’exploitation.
• Optimiser les tournées de livraison et d'enlèvement.
• Suivre et contrôler les transports et corriger les anomalies.
• Concevoir des actions pour améliorer les performances et la sécurité.
• Encourager la communication entre services et agences.
• Manager les services existants et fixer objectifs d’amélioration.
• Gérer le recrutement et l’accueil des collaborateurs exploitation.
• Organiser parcours d'accueil et formation des collaborateurs exploitation.
• Gérer l’affectation des véhicules et audits de parc.

Connaissances

Expérience en exploitation transport

Planification des transports

Réglementation transport routier

Organisation et réactivité

Relationnel et fédération d’équipe

Formation

Formation en transport/logistique/gestion des opérations

Description du poste

Vos missions principales

• gestion de l'exploitation

Organiser le bon acheminement des marchandises de la réception/enlèvement à la livraison dans une double perspective de qualité service et de rentabilité des moyens engagés.

- Déployer, faire appliquer et garantir les procédures d'exploitation définies

- Veiller à l’optimisation des tournées de livraison et d'enlèvement

- Suivre et contrôler la réalisation des transports, identifier les anomalies et mettre en place les mesures correctives, dans le respect des différentes réglementations (transport, sociale, ...)

- Concevoir et mettre en place des actions visant l'amélioration des performances de l'exploitation, des conditions de travail et de la sécurité

- Optimiser le duo coûts d'exploitation / qualité de service

- Enrichir, manager et améliorer les indicateurs d'exploitation (Coût / qualité)

- Etre force de proposition pour de nouvelles méthodes/procédures et organisations

- Encourager et participer activement à la communication entre les différents services et agences du réseau

GESTION DU PERSONNEL

- Manager les différents services existants (camionnage, quai réception et livraison, administratif d’exploitation ...) et assurer l'interface entre ces différents services opérationnels

- Fixer des objectifs d’amélioration collectifs et individuels afin d’améliorer la performance de l’agence

- Faire respecter la réglementation sociale et de sécurité au sein de l'Agence

- Gérer, animer et fédérer les collaborateurs autour d’objectifs définis

- Contribuer activement au maintien du climat social

- En collaboration avec le service RH, veiller à la conformité des informations relatives à la gestion administrative du personnel

- Gérer les recrutements des personnels d'exploitation et autres chauffeurs de l’agence

- Organiser les parcours d'accueil et formation des collaborateurs d’exploitation entrants

GESTION DU MATERIEL

- Gérer l’affectation des véhicules et matériels

- Veiller à la réalisation des audits de parc en agence

Votre profil

• Expérience : Vous justifiez d’une expérience réussie dans l’exploitation transport, la logistique ou la gestion d’une activité opérationnelle. Une expérience en management d’équipe est appréciée.

• Compétences : Vous maîtrisez la planification des transports, le suivi des conducteurs et des véhicules, ainsi que les outils informatiques et logiciels de gestion du transport.

• Réglementation : Vous connaissez les règles applicables au transport routier, notamment la réglementation sociale, les temps de conduite et de repos, et les documents de transport.

• Savoir-être : Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre réactivité et votre capacité à prendre des décisions. Vous savez gérer les priorités et les imprévus avec calme et efficacité.

• Doté(e) d’un bon relationnel, vous savez communiquer avec les conducteurs, les clients, les prestataires et les différents services de l’entreprise.

• Vous êtes rigoureux(se), autonome et orienté(e) résultats, tout en veillant au respect des règles de sécurité et à la qualité de service.

• Vous appréciez le travail en équipe et êtes capable de fédérer vos collaborateurs autour d’objectifs communs.

Vos atouts pour réussir

• Formation en transport, logistique ou gestion des opérations appréciée.

• Maîtrise des outils de planification, de suivi d’activité et de reporting.

• Permis B requis pour les déplacements liés à l’activité, selon les besoins du poste.

• La connaissance du transport de marchandises, de la collecte ou de la gestion des déchets constitue un atout.