ASSISTANT D'EXPLOITATION H/F

SmartRecruiters, Inc.; Harnes; In loco; EUR 21.000 - 26.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Veolia recherche un Assistant d'exploitation en CDI pour SEVIA Harnes. Vous assurez des missions polyvalentes liées au commercial et à l'exploitation, avec saisie et suivi des commandes, et relation clientèle.

Avec un Bac+2 en gestion/administration ou logistique et au moins 2 ans d'expérience, vous faites preuve d'orientation client, de rigueur et d'organisation. Maîtrise des outils informatiques et esprit d'équipe souhaités.

Competenze

• Formation Bac+2 type gestion administration, commerciale ou logistique.
• Minimum 2 ans d’expérience à un poste similaire.
• Bonne orientation client, aisance au téléphone et sens du service et de la confidentialité.

Mansioni

• Prospecter téléphoniquement sur la base du fichier client existant.
• Réceptionner les appels clients/prospects et orienter vers le bon interlocuteur.
• Établir des reportings d’activité et extraction de données pour transmission aux clients ou à la Direction.
• Saisie des commandes clients.
• Élaboration des tournées des chauffeurs.
• Suivi des stocks et réexpéditions administratives et physiques sur le dépôt.

Conoscenze

Orientation client

Aisance téléphonique

Rigueur et organisation

Confidentialité

Esprit d'équipe

Proactivité

Formazione

Bac +2 en gestion/administration/logistique

Descrizione del lavoro

• Rémunération: de EUR 2,100 - tous les mois

Description de l'entreprise

Si pour pérenniser l’activité industrielle et le développement des territoires, nous maîtrisons durablement le risque déchet, c'est aussi grâce à vous !

Au sein de Veolia, nos activités sont dédiées au traitement et à la valorisation des déchets dangereux et des sites pollués. Nous comptons plus de 110 sites en Europe et nous appuyons sur un réseau d’outils et de services qui intègre l’ensemble de la chaîne de traitement et de valorisation jusqu’au stockage des résidus ultimes.

Notre expertise et nos savoir-faire reposent sur des convictions environnementales fortes, le sens des responsabilités, la recherche permanente de la performance, l’esprit d’entreprendre et la bienveillance.

Si vous aussi vous vous sentez concerné.es par la préservation de l'environnement pour les générations d'aujourd'hui et de demain, rejoignez-nous sur notre site de SEVIA Harnes et devenez notre nouveau.velleAssistant(e) d'Exploitation en CDI.

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous serez en charge des missions suivantes :

1/ Activités commerciales :

• Prospecter téléphoniquement sur la base du fichier client existant
• Réceptionner les appels clients/prospects et leurs apporter les renseignements souhaités, si nécessaire les orienter vers le bon interlocuteur
• Établir des reportings d’activité et extraction de données pour transmission aux clients ou à la Direction Saisie des commandes clients
• Saisie des commandes clients

2/ Activités d’exploitation :

• Élaboration des tournées des chauffeurs
• Saisir les retours de tournées et vérification des documents
• Gestion des transporteurs externes Assistanat dans les missions d'Exploitation
• Suivi des stocks
• Gestion des réexpéditions administratives et physique sur le dépôt.

3/ Gestion courante de l’agence :

• Tenir le standard téléphonique de l’agence
• Traiter les demandes entrantes sur la boîte mail de l’agence
• Mettre à jour les dossiers de l’agence (classement, archivage)
• Diverses tâches administratives selon nécessité

Issue d'une formation Bac +2 type gestion administration, commerciale ou logistique.

Vous justifiez d’un minimum de 2 ans d’expériences à un poste similaire.

Vous avez une forte orientation client, de l’aisance au téléphone, de la rigueur, de l'organisation, le sens du service et de la confidentialité Vous avez le goût du travail en équipe, du challenge et êtes proactif(e).

Vous maîtrisez les outils informatiques.

Informations complémentaires

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

Quelle est la suite du processus de recrutement ? C'est très simple, une première 1ere sélection téléphonique suivie d'un ou deux entretiens et éventuellement, une visite du site vous permettant de vous projeter dans notre activité.

Le saviez vous ? Nos enquêtes QVT internes révèlent que nos collaborateurs ont un bon équilibre vie pro/vie perso et sentent qu'ils ont la possibilité de se perfectionner et de développer leurs compétences tout au long de leur carrière chez VEOLIA.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.