Assistant d'exploitation énergie — Admin & Service client

Idex Group; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération sur 13,3 mois

Tickets restaurant

Mutuelle

Participation

Résumé du poste

Idex Group, leader indépendant des services à l’énergie et à l'environnement, recherche un Assistant d'exploitation à Clermont-Ferrand. Vous serez l'ambassadeur de l'entreprise, gérant les demandes clients et assurant le suivi administratif.

Le candidat idéal aura une formation Bac Pro ou BTS et une expérience dans un rôle similaire. Nous offrons des avantages tels que des tickets restaurant et une mutuelle, tout en promouvant diversité et inclusion dans nos équipes.

Qualifications

• Expérience de 5 ans dans un poste similaire appréciée.
• Bonne gestion des demandes clients par téléphone et mail.
• Capacité à rédiger des contrats et à gérer des dossiers administratifs.

Responsabilités

• Prendre en compte les demandes des clients par téléphone et mail.
• Rédiger des contrats et intégrer les données dans l'outil de gestion.
• Gérer les rapports d'activité des interventions.

Connaissances

Sens du service client

Organisation

Esprit d'équipe

Agilité

Formation

Bac Pro / BTS Assistant de gestion PME-PMI

Outils

GMAO

Description du poste

Idex Group, leader indépendant des services à l’énergie et à l'environnement, recherche un Assistant d'exploitation à Clermont-Ferrand. Vous serez l'ambassadeur de l'entreprise, gérant les demandes clients et assurant le suivi administratif.

Le candidat idéal aura une formation Bac Pro ou BTS et une expérience dans un rôle similaire. Nous offrons des avantages tels que des tickets restaurant et une mutuelle, tout en promouvant diversité et inclusion dans nos équipes.