Assistant d’Agence — Organisation & Relation Client

O2 / VALLEE DU MONT-BLANC; Sallanches; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

O2 Vallée du Mont Blanc, spécialiste des services à la personne, recherche un(e) Assistante d'agence pour renforcer son équipe et contribuer au développement de son activité. Sous la responsabilité de la responsable d'agence, vous participerez à l'accueil des clients, à la gestion des plannings et au suivi administratif des dossiers clients et salariés.

Vous serez amené(e) à contribuer au recrutement et à l'intégration des intervenants, au suivi des prestations et à l'amélioration de

Qualifications

• Expérience dans les services à la personne, l'administratif, la gestion de planning ou les RH appréciée.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
• Organisé(e), dynamique, réactif(ve) avec un excellent relationnel.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients et leurs familles.
• Assurer l'accueil téléphonique et physique de l'agence.
• Gérer les plannings des intervenants et organiser les prestations.
• Suivre les dossiers clients et salariés sur le plan administratif.
• Participer au recrutement et à l'intégration des intervenants.
• Suivre les prestations et la satisfaction des bénéficiaires.
• Gérer les absences, remplacements et ajustements de planning.
• Contribuer au développement et à l'organisation de l'agence.

Connaissances

Planification des tâches

Gestion des priorités

Accueil clients et familles

Travail en équipe

Relation client et communication

Outils

Bureautique

Description du poste

O2 Vallée du Mont Blanc, spécialiste des services à la personne, recherche un(e) Assistante d'agence pour renforcer son équipe et contribuer au développement de son activité. Sous la responsabilité de la responsable d'agence, vous participerez à l'accueil des clients, à la gestion des plannings et au suivi administratif des dossiers clients et salariés.

Vous serez amené(e) à contribuer au recrutement et à l'intégration des intervenants, au suivi des prestations et à l'amélioration de