Assistant d'Agence H/F

Aquila Rh; Couëron; Sur place; EUR 17 000 - 22 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de vacances

Carte déjeuner

Résumé du poste

Aquila RH Nantes Ouest recrute un Assistant d'agence H/F pour une prise de poste immédiate à Couëron. Vous coordonnez les interventions des techniciens et assurez le suivi administratif.

Vous serez en contact téléphonique et par mail, gérant plusieurs demandes, avec une première expérience appréciée dans un environnement exigeant ou réglementé. Poste basé à Couëron, intérim, horaires 8h-17h30, 13,52 € brut/heure.

Qualifications

• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et savez travailler sur plusieurs logiciels.
• Vous maîtrisez les bases d'Excel.
• Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les échanges par mail.
• Vous savez gérer plusieurs demandes en parallèle.

Responsabilités

• Planifier et optimiser les interventions des techniciens.
• Ajuster les plannings en fonction des urgences et imprévus.
• Réaliser un volume important d'appels afin de confirmer, déplacer ou réorganiser les interventions.
• Assurer le suivi administratif des dossiers et traiter les réclamations clients par mail.
• Gérer et organiser la boîte mail de l'équipe et mettre à jour les informations dans les logiciels internes.
• Utiliser Excel et un logiciel de planification.
• À terme, suivre les éléments variables de paie.

Connaissances

Organisation

Réactivité

Bon relationnel

Gestion multi-tâches

Calme sous pression

Outils

Excel

Logiciel de planification

Mail / Outlook

Description du poste

POSTE : Assistant d'Agence H/F

DESCRIPTION : Vous aimez quand les journées bougent, que les plannings s'ajustent et qu'il faut trouver rapidement la bonne solution ? Aquila RH Nantes Ouest recherche pour l'un de ses clients basé à Couëron, un Assistant d'agence H/F pour une prise de poste immédiate.

Ici, pas de routine : vous êtes au coeur de l'organisation de l'agence et jouez un rôle essentiel dans la coordination des interventions des techniciens.

Vos missions

• Planifier et optimiser les interventions des techniciens
• Ajuster les plannings en fonction des urgences, contraintes et imprévus
• Réaliser un volume important d'appels afin de confirmer, déplacer ou réorganiser les interventions
• Assurer le suivi administratif des dossiers
• Traiter les réclamations clients par mail
• Gérer et organiser la boîte mail de l'équipe
• Mettre à jour les informations dans les différents logiciels internes
• Utiliser notamment Excel et un logiciel de planification
• À terme, d'autres missions pourront vous être confiées, notamment le suivi des éléments variables de paie

Pré-requis

• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et savez travailler sur plusieurs logiciels
• Vous maîtrisez les bases d'Excel
• Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les échanges par mail
• Vous savez gérer plusieurs demandes en parallèle
• Une première expérience sur un poste similaire est appréciée, idéalement dans un environnement exigeant ou réglementé

A savoir :

Poste basé à Couëron

Prise de poste : immédiate

Contrat : intérim

Horaires : du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h30, avec une fin de journée pouvant être avancée le vendredi autour de 16h30

Rémunération : 13,52 € brut / heure

Avantages : - Prime de vacances - Carte déjeuner

Compte tenu de l'organisation du poste et du contexte actuel, une attention particulière sera portée à votre mobilité et à votre proximité avec Couëron.

Au-delà du CV, notre client sera particulièrement attentif à votre savoir‑être.

Profil recherché

• Organisée et réactive
• Dotée d'un très bon relationnel
• Capable de garder son calme face aux imprévus ou aux situations délicates
• Sachant prendre du recul et rechercher des solutions
• À l'aise dans un environnement rythmé
• Fiable et professionnelle dans ses échanges

Vous n'avez pas besoin d'être expert dès votre arrivée : l'essentiel est d'avoir les bons réflexes, une vraie capacité d'adaptation et l'envie de vous investir durablement.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 13.52 € par heure

Type de contrat Intérim - 94 Jour(s)

Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Horaire de 13.52 Euros

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

Aquila RH est un réseau d'agences de recrutement de tous types de profils, principalement de niveau CAP à Bac, dans les domaines :- Bâtiment & Travaux publics- Transport, Logistique & Manutention- Industrie & Maintenance-Tertiaire, Commerce & DistributionCréé en 2010, le réseau se développe sous le format de la franchise par le groupe Alphyr.