Assistant d'Agence - Coordination & Planning

Aquila Rh; Couëron; Sur place; EUR 17 000 - 22 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de vacances

Carte déjeuner

Résumé du poste

Aquila RH Nantes Ouest recrute un Assistant d'agence H/F pour une prise de poste immédiate à Couëron. Vous coordonnez les interventions des techniciens et assurez le suivi administratif.

Vous serez en contact téléphonique et par mail, gérant plusieurs demandes, avec une première expérience appréciée dans un environnement exigeant ou réglementé. Poste basé à Couëron, intérim, horaires 8h-17h30, 13,52 € brut/heure.

Qualifications

• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et savez travailler sur plusieurs logiciels.
• Vous maîtrisez les bases d'Excel.
• Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les échanges par mail.
• Vous savez gérer plusieurs demandes en parallèle.

Responsabilités

• Planifier et optimiser les interventions des techniciens.
• Ajuster les plannings en fonction des urgences et imprévus.
• Réaliser un volume important d'appels afin de confirmer, déplacer ou réorganiser les interventions.
• Assurer le suivi administratif des dossiers et traiter les réclamations clients par mail.
• Gérer et organiser la boîte mail de l'équipe et mettre à jour les informations dans les logiciels internes.
• Utiliser Excel et un logiciel de planification.
• À terme, suivre les éléments variables de paie.

Connaissances

Organisation

Réactivité

Bon relationnel

Gestion multi-tâches

Calme sous pression

Outils

Excel

Logiciel de planification

Mail / Outlook

Description du poste

Aquila RH Nantes Ouest recrute un Assistant d'agence H/F pour une prise de poste immédiate à Couëron. Vous coordonnez les interventions des techniciens et assurez le suivi administratif.

Vous serez en contact téléphonique et par mail, gérant plusieurs demandes, avec une première expérience appréciée dans un environnement exigeant ou réglementé. Poste basé à Couëron, intérim, horaires 8h-17h30, 13,52 € brut/heure.