Assistant d'agence - h/f

Jbs Proprete; Bayeux; Sur place; EUR 25 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime d'exploitation semestrielle

Résumé du poste

2’NM Propreté recherche un(e) assistant(e) d'agence orienté administratif et facturation pour Bayeux. Vous assurez l’accueil, la gestion des appels et des mails, et participez activement au suivi des factures et du courrier.

Profil recherché: rigueur, polyvalence et sens de l’organisation; Bac+2 dans un domaine administratifs. CDI? Non, CDD à temps plein, poste basé à Bayeux.

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum en gestion/administration et secretariat.
• Excellentes capacités organisationnelles et rédactionnelles.
• Maîtrise des outils bureautiques et ERP/100% abouties.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des visiteurs et interlocuteurs.
• Gestion des mails, rendez-vous et suivi des demandes.
• Émission et suivi des factures et avoirs, relance impayés.

Connaissances

Accueil client

Organisation

Rigueur

Relation client

Autonomie

Formation

Bac à Bac+2 (BTS/Assistant de gestion/Secrétariat)

Outils

Word

Excel

Outlook

Pegase

Description du poste

À propos de notre agence 2’NM Propreté – Bayeux

Installée au cœur de Bayeux, ville chargée d’histoire et de dynamisme, notre agence 2’NM Propreté allie tradition et innovation pour offrir des services de propreté d’excellence depuis plus de 20 ans. Nous sommes fiers de contribuer à la qualité de vie des habitants et des entreprises de la région, en proposant des solutions sur mesure adaptées aux besoins de chaque client.

Une équipe à taille humaine, engagée et bienveillante

Chez 2’NM Propreté, nous croyons que la performance rime avec bien-être au travail. Emilie, notre Responsable d’Agence, Simon F. Responsable d'Exploitation, Zoé et Simon D., Responsables de Secteur ainsi que Dylan, Responsable de sites, forment une équipe soudée et passionnée. Leur objectif ? Vous accompagner au quotidien, vous former et vous permettre de grandir professionnellement dans un environnement inclusif et stimulant.

• 20 ans d’expertise dans le secteur de la propreté, avec une connaissance fine des enjeux locaux.
• Une équipe dévouée qui place l’écoute, la réactivité et la qualité au centre de ses priorités.
• Un engagement fort pour la satisfaction client et le développement de nos collaborateurs, avec des parcours de formation adaptés.

À propos du poste

Votre impact

En tant qu’assistant(e) d'agence orienté administratif et facturation, vous contribuez activement au bon fonctionnement de l’agence en assurant la gestion administrative et le suivi de la facturation.Polyvalent(e) et rigoureux(se), vous intervenez sur un large éventail de missions pour accompagner l’équipe dans son activité quotidienne.

1.Accueil physique et téléphonique

Assurer l'accueil des visiteurs, salariés, clients et fournisseurs avec professionnalisme et convivialité.

Gérer les appels entrants : filtrage, prise de messages, orientation vers les bons interlocuteurs.

Fournir des renseignements de premier niveau et prendre les rendez-vous pour les collaborateurs.

Traiter les mails entrants et assurer le suivi des demandes (ex : devis, renseignements).

Gérer le courrier entrant et sortant (réception, affranchissement, envoi).

Suivre les bons de commande et bons de livraison dans le respect des procédures internes.

Mettre à jour les bases de données clients, fournisseurs et partenaires (ERP ou autres outils).

Commander et gérer les fournitures de bureau et les besoins logistiques courants.

Distribuer et suivre les cartes carburant attribuées aux salariés.

Gérer la flotte de véhicules : assurance, sinistres, entretien, géolocalisation, suivi des coûts carburant.

3.Gestion de la facturation

Émettre les factures et avoirs clients conformément aux procédures internes.

Assurer l’envoi des factures, le suivi des règlements et la relance des clients en cas d’impayés.

Réaliser le pointage des règlements bancaires.

Collaborer avec le service comptabilité du Groupe JBS : transmission des factures, notes de frais, remises de chèques, listes des chèques émis.

Profil recherché

Votre profil

• Polyvalent, organisé, rigoureux, réactif.
• Formation: Bac à Bac+2 (type BTS Support à l’Action Managériale, Assistant de gestion, Secrétariat…).
• Expérience: Une première expérience de 1 à 3 ans sur un poste similaire est souhaitée.

Compétences :

• Savoir-faire :
  • Maîtrise des outils bureautiques :Word, Excel, Outlook.
  • Expérience en facturation (logiciel dédié, ERP ou tableur).
  • La connaissance de l'outil Pégaseest un atout.
  • Bonne expression écrite et orale.
  • Rigueur, sens de l’organisation et capacité à suivre des procédures administratives précises.
  • Esprit d’initiative et aisance relationnelle.
• Savoir-être :
  • Excellent sens de l’accueil et de la relation client.
  • Autonomie, fiabilité, discrétion dans la gestion des informations.
  • Communiquant et bonnes aptitudes relationnelles.

Rémunération et avantages:

• Poste basé à Bayeux.
• Rémunération prévue de 2 255 € brut par mois.
• CDD à temps plein du lundi au vendredi.
• Prime d'exploitation semestrielle en fonction des résultats de l'agence.

Compétences requises

Accueil physique et téléphonique professionnel (clients, salariés, fournisseurs) Filtrage et orientation des appels Prise de messages et gestion des rendez-vous Capacité à fournir des informations de premier niveau fiables Traitement et suivi des mails entrants Gestion du courrier (entrant / sortant) Suivi des bons de commande et bons de livraison Mise à jour des bases de données (clients, fournisseurs, partenaires) Gestion des fournitures et besoins logistiques Suivi administratif des cartes carburant Gestion administrative de la flotte véhicules (assurances, sinistres, entretien, coûts) Émission de factures et d’avoirs Envoi et archivage des factures Suivi des règlements clients Relance des impayés selon les procédures internes Pointage des règlements bancaires Transmission des éléments au service comptabilité (factures, notes de frais, chèques) Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, Outlook Utilisation d’un logiciel de facturation ou ERP Capacité à travailler avec des outils de gestion internes Organisation et priorisation des tâches Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle Respect strict des procédures administratives Fiabilité dans le suivi des dossiers Gestion des délais et des échéances Autocontrôle et vérification des données

Éléments nécessaires pour postuler

Caractéristiques du poste

Infos de l'offre

Publiée le 19/08/2026 CDD - 2 mois Temps plein Expérience exigée Permis non obligatoire Bac