Assistant d'Agence en Alternance H/F

AZAE; Saint-Quentin; On-site; EUR 7,800 - 12,000; Part time

Benefits offered by this job

Mutuelle d'entreprise

Accès au comité d'entreprise

Tickets restaurants 7€

Cellule d'écoute et de soutien

Job summary

AZAÉ SAINT QUENTIN recherche un(e) assistant(e) d'agence en alternance pour développer vos compétences dans un environnement stimulant et solidaire.

Vous participerez à la gestion des ressources humaines, à l'administration quotidienne et à la relation client, tout en découvrant les aspects commerciaux et de devis, et en vous impliquant dans le secteur des services à la personne.

Qualifications

• Étudiant(e) en alternance préparant un diplôme dans un domaine pertinent tel que les ressources humaines, le management ou les services à la personne.
• Bonne capacité d'écoute et sens du service client requis.
• Motivation à contribuer à une mission sociale importante et à accompagner les bénéficiaires.

Responsibilities

• Gérer les ressources humaines en alternance: recrutement, DPAE, contrats et avenants, suivi des congés et absences.
• Gérer l'administratif: planning, saisie des heures, remplacements éventuels.
• Gérer la relation client: accueil physique et téléphonique, relations avec les mutuelles et réclamations.

Skills

Bienveillance

Rigueur

Altruisme

Sens relationnel

Adaptabilité

Education

Diplôme en ressources humaines / management / services à la personne

Job description

Vous souhaitez rejoindre une équipe passionnée et engagée, tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant, nous avons justement un poste d'assistant(e) d'agence en alternance à proposer !

VOTRE RÔLE

* La gestion des Ressources Humaines

Vous recrutez les intervenant(e)s pour l'ensemble de vos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants et vous gérez le suivi de leurs congés, absences, etc. Vous participez également à la préparation des variables de paie des intervenant(e)s.

* La gestion administrative

Vous participez à l'établissement des plannings des intervenant(e)s en coordonnant leurs disponibilités et en répondant aux besoins spécifiques des bénéficiaires.

Vous saisissez les heures des intervenant(e)s. Vous pouvez également être amené à gérer les imprévus de planning (remplacements, absences, etc.).

* La gestion de la relation client

Vous assurez l'accueil physique et téléphonique de l'agence, la gestion des relations avec les mutuelles, et les éventuelles réclamations clients.

Parallèlement à ses missions, vous pouvez être amené(e) à apporter votre soutien sur la partie commerciale et notamment sur la gestion des demandes de devis des bénéficiaires.

Vous occupez un rôle polyvalent, vous permettant d'acquérir une expérience précieuse dans le secteur des services à la personne tout en contribuant à notre mission d'offrir un soutien à nos clients.

VOTRE PROFIL

Etudiant(e) en alternance, vous préparez un diplôme dans un domaine pertinent tel que les ressources humaines, le management ou les services à la personne.

Passionné(e) par le secteur des services à la personne, vous avez un fort désir d'apprendre et de contribuer à une mission sociale importante.

Si la bienveillance, la rigueur et l'altruisme sont vos supers-pouvoirs, alors ce poste est fait pour vous !

Votre super sens relationnel et votre adaptabilité à toute situation seront vos atouts tout au long de votre expérience chez nous.

AVEC AZAÉ SAINT QUENTIN VOUS BÉNÉFICIEZ ...

• D'un accompagnement tout au long de votre alternance
• D'une opportunité de contribuer activement à l'amélioration de la qualité de vie des personnes bénéficiaires
• De la possibilité de nous rejoindre en CDI si votre alternance a été concluante
• D'autres avantages comme notre mutuelle d'entreprise , l'accès à notre comité d'entreprise, les tickets restaurants à 7€ cellule d'écoute et de soutien

Rejoignez-nous pour faire une différence dans la vie des autres, tout en construisant votre avenir professionnel !

Nous sommes signataire de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance.