Assistant d'Accueil et de Vie Scolaire H/F

Groupe EDH; Strasbourg; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Job summary

Le Groupe EDH à Strasbourg recherche un/une Assistant/e d’Accueil et de Vie Scolaire. Vous serez responsable de l'accueil des étudiants et des intervenants ainsi que de la gestion logistique et administrative du campus.

Ce poste nécessite une expérience dans le milieu de l'enseignement, une grande autonomie, et de l'organisation. Les horaires s'étendent du lundi au vendredi, de 7h45 à 20h00.

Qualifications

• Expérience significative dans l'accueil et le milieu de l'enseignement.
• Capacité à prendre des initiatives.
• Rigueur et sens de l'organisation.

Responsibilities

• Gérer l'accueil et la logistique du campus.
• Assurer le suivi administratif des étudiants.
• Maintenir et gérer les équipements du campus.

Skills

Expérience dans l'accueil

Autonomie

Organisation

Sensibillité à la satisfaction client

Maîtrise des outils informatiques

Job description

Le Groupe EDH est un groupe d'enseignement supérieur français de référence, leader depuis plus de 75 ans dans les métiers des industries créatives, regroupe 15 écoles de référence, implantées sur 37 campus en France et à l'international.

Ces écoles couvrent l'ensemble des grands champs de la création et de l'innovation, de la communication au journalisme, du cinéma et de l'audiovisuel au design graphique et digital, de l'animation 3D, des VFX et du jeu vidéo à la création publicitaire, de l'architecture, du design global et de la mode au développement web et mobile, ainsi qu'à la prévision des tendances, au stylisme et à la direction artistique.

Pour notre campus de Strasbourg, nous cherchons un/une Assistant/e d’Accueil et de Vie Scolaire dont la mission principale sera de gérer l’accueil et la logistique du campus afin de garantir la bonne continuité pédagogique.

Dans un contexte très dynamique et en mouvement, nous cherchons une personnalité qui saura être à l’écoute des étudiants et qui aura à cœur d’apporter de la valeur dans la vie du campus.

DESCRIPTION

L’Assistant/e d’Accueil et de Vie Scolaire est le point d’entrée, de premier niveau et le référent technique et logistique du campus. Il a la responsabilité des tâches concernant la vie de l’étudiant sur le campus et sa gestion administrative, à l’exception des sujets pédagogiques.

Accueil du Campus

• Accueil téléphonique et physique des étudiants et des visiteurs
• Accueil et installation des intervenants dans leur salle de cours
• Traitement des courriels entrants des boîtes mails générales des écoles
• Gestion de l’envoi et de la réception du courrier du campus
• Réception des livraisons et gestion de la petite intendance (photocopieuses, fournitures, aide des étudiants pour relier les dossiers, machine à café…)

Logistique et maintenance des locaux du Campus

• Ouverture et/ou fermeture du Campus
• Maintenance du site en lien avec la Direction Immobilière et Services Généraux du groupe
• Veiller au maintien et au fonctionnement de l’équipement des salles
• Maintenance de 1er niveau des équipements des salles en lien avec la DSI
• Assistance logistique pour les examens (lancement des épreuves, photocopie des sujets, installation des salles, assistance des surveillants), pour les concours, salons, Journées Portes Ouvertes et réceptions pour les étudiants
• Participer aux divers évènements internes et externes ainsi qu’à la vie du campus

Gestion administrative

• Participation aux inscriptions et réinscriptions en lien avec le service des admissions
• Suivi et mises à jour de la base de données sur l’ERP
• Suivi et mise à jour des obligations légales, administratives et contractuelles
• Suivi de la comptabilité étudiante en lien avec le service comptabilité (relance des impayés, encaissement et reporting)
• Suivi des absences des étudiants et reporting régulier auprès des directions des études
• Edition des certificats de scolarité, cartes d'étudiants…

HORAIRES

• Du lundi au vendredi, de 7h45 à 20h00, avec une coupure en journée

PROFIL

• Vous avez une expérience significative dans l’accueil et le milieu de l’enseignement
• Vous êtes rigoureux/se, autonome, organisé/e et savez prendre des initiatives
• Vous avez une grande sensibilité sur les sujets de satisfaction clients, vous êtes avenant/e et à l’écoute
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques
• Si vous vous reconnaissez dans ce profil, alors n’hésitez plus et rejoignez-nous !