Chargé(e) de vie étudiante F/H

Diderot Education; Lille; Sur place; Plein temps

Description du poste

Description de l'entreprise

Le Groupe Diderot Éducation est aujourd’hui un des groupes leaders de l’enseignement privé en France. Il se distingue par l’encadrement des jeunes à travers la pédagogie de projets et par les valeurs qu’il revendique.

Diderot Education se déploie sur 8 campus représentant plusieurs écoles:

• le Cours Diderot : dispensant des formations en BTS, en bachelors 3ème année, et en Masters ;
• l'EDNH : École spécialisée dans la Nutrition du Bac +3 au Bac+5 ;
• l'EGPN : École spécialisée dans l'environnement et l'expertise naturaliste.

Description du Poste

Le groupe Diderot Education recherche un(e) Chargé(e) de Vie Etudiante pour son campus de Toulouse.

Référent(e) des étudiants, au cœur des études et de la formation, vous êtes très à l’aise avec les étudiants.

Votre Mission Principale

Avec l'équipe en place, vous assurez la gestion administrative, le suivi pédagogique et la logistique afin de garantir le bon déroulement des formations.

La Co‑gestion de la scolarité des étudiants

• Accueillir, renseigner et accompagner les étudiants
• Gérer les absences, actualiser les livrets scolaires
• Respecter et suivre l’agenda administratif de l’école
• Être interlocuteur avec les parents d’étudiants
• Diffuser les informations aux étudiants
• Monter les dossiers administratifs d’aménagement d’épreuve, saisie des notes
• Assister aux derniers préparatifs avant le passage des examens finaux, planifier les surveillances, appels dans les encadrements pédagogiques
• Aider à la planification des examens blancs, et assurer le bon déroulement des examens blancs
• Transmettre les dossiers d’inscription des étudiants
• Assister à la gestion des chèques liés aux frais d’inscription et de scolarité

La co‑gestion logistique de l’école

• Organiser la mise en place des évènements de la vie de l’école : approvisionnement, organisation de l’accueil, assurer le bon déroulement de l’évènement
• Aider les étudiants et les enseignants sur le support informatique
• Gérer la sécurité et l’entretien des locaux
• Gestion de l’approvisionnement de matériels, fournitures, envoi du courrier, rangement des stocks de matériels
• Mise en ordre des réserves de matériel et d’archivage

Le co‑développement et la commercialisation des formations

• Informer, renseigner, convaincre et encourager les prospects dans leurs démarches d’inscription au téléphone, à l’accueil et/ou lors des Journées Portes Ouvertes
• Participer aux salons et JPO (renseignements au public)

Responsabilités supplémentaires

• Accueil physique et téléphonique, archivage, prise de rendez‑vous

Profil recherché

Avec un Bac+2 minimum et une petite expérience professionnelle, vous êtes doté(e) d’une bonne capacité d’adaptation et d’une grande réactivité.

Vous apprenez vite et saurez assimiler les référentiels des formations que nous dispensons.

Vous êtes à l'aise avec les environnements numériques et les outils bureautiques.

Vous savez gérer les priorités, multitâches, faites preuve d'autonomie et avez le goût de la pédagogie et l’interaction avec les étudiants.

Vous savez faire preuve d’écoute et d’empathie tout en gardant un rôle pédagogique à vocation éducative.

Vous avez le sens de la qualité et du service, vous êtes rigoureux(se). Organisé(e) et méthodique, vous aimez le travail d’équipe et les imprévus ne vous font pas peur.