Assistant CRM & Projets Digitaux — Alternance

LVMH Group

Paris

Sur place

EUR 147 312 - 214 272

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

Veuve Clicquot recherche un(e) alternant(e) Assistant(e) CRM et Projets Digitaux pour soutenir notre CRM manager et les marchés. Vous participerez à l’élaboration du planning CRM, réaliserez des emailings en coordination avec notre agence CRM et assurerez le suivi des indicateurs de performance.

Une connaissance de Salesforce est un plus et une formation en marketing digital est requise. Ce poste offre une immersion opérationnelle dans un contexte premium et une collaboration transverse avec les

Qualifications

Formation bac+4/+5 en marketing digital ou équivalent.
Une première expérience CRM est un plus.
Maîtrise de l’anglais courant est souhaitée.

Responsabilités

Contribuer à l’élaboration du planning d’animation CRM et coordination avec les marchés.
Réaliser les emailings (briefs, traductions, validations) et coordonner avec l’agence CRM pour l’envoi via Salesforce.
Suivre et analyser les indicateurs clés de performance (KPI).
Gérer des projets digitaux et assurer le suivi avec les parties prenantes.
Réaliser une veille et benchmarks CRM mensuels et proposer des best practices.