Assistant Comptes Clés (H/F)

Michael Page; Lyon; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération sur 13 mois

Participation et intéressement

12 RTT

Télétravail possible après intégration

Horaires variables

Environnement flexible

Résumé du poste

Michael Page recherche pour l’un de ses clients, groupe industriel basé à Lyon, un Assistant Comptes Clés (H/F) en renfort temporaire au sein du service commercial. Vous intervenez en support des Responsables Comptes Clés pour le suivi des dossiers clients, la gestion des demandes (codifications, tarifs, achats) et la diffusion des informations.

Rigueur et sens du service client essentiels. Ce poste prévoit une formation commerciale Bac+2 minimum, une expérience en assistanat et une maîtrise du

Qualifications

• Formation commerciale Bac+2 minimum.
• Expérience en assistanat commercial exigée.
• Bonne maîtrise du Pack Office (Excel/PowerPoint).
• Organisé, fiable et orienté service client.
• Capacité à dialoguer avec de nombreux interlocuteurs.

Responsabilités

• Assurer le soutien des Responsables Comptes Clés pour le suivi client.
• Répondre aux demandes concernant codifications, tarifs et achats.
• Préparer et mettre à jour les dossiers produits et présentations.
• Renseigner les fiches logistiques clients et diffuser les informations.
• Organiser et préparer les rendez-vous des Responsables Comptes Clés.
• Veiller à la circulation des informations entre les services et clients.
• Contribuer au développement du chiffre d'affaires par un service de qualité.

Connaissances

Bac+2 en commerce

Expérience en assistanat commercial

Maîtrise Pack Office

Excellentes capacités organisationnels

Sens du service client

Aptitude à travailler avec multi-inter

Formation

Bac+2 à Bac+3 commerce

Outils

Pack Office

Description du poste

• Groupe industriel reconnu
• Assistanat commercial

Notre client

Notre client, groupe du secteur des Industries manufacturières et Production, recherche pour l'un de ses sites basé à Lyon un Assistant Comptes Clés (H/F) dans le cadre d'un renfort temporaire au sein de son service commercial.

Poste et missions

En tant qu'Assistant Comptes Clés (H/F), vous intervenez en support des Responsables Comptes Clés afin d'assurer le suivi des dossiers clients et le bon fonctionnement de l'activité commerciale.

Vos missions principales seront :

• Répondre aux demandes des clients concernant les codifications, tarifs, plans d'achats et offres commerciales en cours,
• Assurer le traitement des demandes d'envois spécifiques (échantillons, supports marketing, documentations, visuels produits),
• Préparer, mettre à jour et diffuser les dossiers produits ainsi que les présentations commerciales,
• Renseigner et mettre à jour les fiches logistiques clients en veillant à la qualité des informations transmises,
• Assurer la mise à jour et la diffusion des plans d'achats auprès des différents interlocuteurs internes et externes,
• Accompagner les Responsables Comptes Clés dans l'organisation et la préparation de leurs rendez-vous,
• Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients et garantir la bonne circulation des informations entre les différents services,
• Participer au développement du chiffre d'affaires en garantissant un haut niveau de qualité de service auprès des clients.

Profil recherché

• Formation commerciale Bac+2 minimum,
• Expérience significative en assistanat commercial, idéalement dans un environnement de grande distribution ou de produits de grande consommation,
• Bonne maîtrise du Pack Office,
• Excellentes capacités d'organisation et gestion des priorités,
• Aisance relationnelle et sens du service client,
• Capacité à travailler en interface avec de nombreux interlocuteurs internes et externes,
• Souplesse, réactivité et adaptabilité au sein d'un environnement dynamique,
• Rigueur dans le suivi administratif et commercial des dossiers.

Conditions et Avantages

Rémunération sur 13 mois ; participation et intéressement ; 12 RTT ; télétravail possible après une période d'intégration ; horaires variables et environnement de travail flexible.