Assistant commercial trilingue (H/F)

FRANCE ELEVATEUR; Flavigny-sur-Moselle; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Intéressement

Prime de vacances

Mutuelle avantageuse

Tickets Restaurants 10€

Job summary

France Elévateur recherche un assistant commercial pour assurer le suivi des commandes clients et la coordination entre les équipes commerciales et la direction. Vous travaillerez dans l’ERP et veillerez au respect des délais et à la qualité des informations.

La maîtrise de l’espagnol est indispensable et le niveau d’anglais requis est B1. Des déplacements ponctuels peuvent être à prévoir et le poste est basé au siège.

Qualifications

• Maîtrise de l’espagnol indispensable.
• Niveau d’anglais B1.
• Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, internet).

Responsibilities

• Enregistrer, contrôler et traiter les commandes clients dans l’ERP.
• Assurer le suivi administratif des commandes, de la réception à la clôture.
• Coopérer avec les équipes commerciales et la direction commerciale.
• Vérifier la conformité des commandes et l’exhaustivité des informations.
• Coordonner les échanges avec les clients et les équipes commerciales.
• Suivre les délais et signaler retards ou dysfonctionnements.
• Constituer les dossiers d’appels d’offres et assurer le traitement administratif.
• Déposer les réponses sur les plateformes dédiées et assurer le suivi post‑submission.
• Assurer l’interface entre clients, force commerciale et services internes.
• Qualifier, traiter et transférer les leads issus du marketing.
• Apporter un support administratif à la force de vente (CRM, rapports)
• Contribuer à la satisfaction client par un suivi rigoureux et réactif des demandes.

Skills

Organisation

Service client

Communication

Anglais B1

Espagnol

Tools

Word

Excel

CRM

Job description

Parlons du poste

Vous êtes organisé(e) et avez le sens du service ? En tant qu’assistant(e) commercial(e), vous assurez le suivi des clients et de leurs commandes. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales terrain ainsi qu’avec la direction commerciale, afin de garantir un service client de qualité et contribuer au développement de l’activité.

Après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiarisez avec nos outils et nos méthodes de travail, vos principales missions seront :

• Enregistrer, contrôler et traiter les commandes clients dans l’ERP
  . Assurer le suivi administratif complet des commandes, de la réception à la clôture
• Vérifier la conformité des commandes et la complétude des informations nécessaires
• Coordonner les échanges avec les clients et les équipes commerciales tout au long du cycle de commande
• Suivre les délais de traitement et signaler tout retard ou dysfonctionnement
• Identifier les appels d’offres et en assurer le traitement administratif
• Constituer les dossiers d’appels d’offres en collectant les informations auprès des parties prenantes
  . Garantir le respect des exigences administratives et des délais de réponse
• Déposer les réponses sur les plateformes dédiées et assurer le suivi post‑soumission
• Assurer l’interface entre clients, force commerciale et services internes pour une communication fluide
• Qualifier, traiter et transférer les leads issus du marketing ou de plateformes spécialisées
• Apporter un support administratif à la force de vente (offres commerciales, CRM, rapports de vente)
• Contribuer à la satisfaction client par un suivi rigoureux et réactif des demandes

La maîtrise de l’espagnol est indispensable.

Niveau Anglais B1.

Connaissance du pack office indispensable (Word, Excel, internet etc.).

Des déplacements ponctuels sont à prévoir.

Parlons avantages

Vous recherchez un emploi de proximité ?

Nous recrutons au siège de notre entreprise à Flavigny sur Moselle (54), à moins de 30 minutes de Lunéville, Toul, et Charmes (88).

• France Elévateur vous propose les avantages suivants : intéressement, prime de vacances, mutuelle avantageuse, Tickets Restaurants pour un montant de 10 euros (60% part employeur). Rémunération à partir de 2500 euros bruts (selon profil) + diverses primes pour un montant mensuel estimé à environ 100 €.
• Vous bénéficiez de la Convention Collective de la Métallurgie.
• Profitez d’un cadre de travail avec un environnement favorable où esprit d’équipe, entraide et bienveillance sont portées au quotidien par nos équipes.