Assistant Commercial & Support Client - CRM

AFTEC SAS; Rennes; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Titre restaurant

Mutuelle entreprise

Job summary

Eduservices, acteur national de l’enseignement et de la formation, recherche un Assistant Commercial pour l’établissement AFTEC Rennes. Le poste est en CDI et vise à assurer le traitement administratif et commercial des contrats et des formations, en lien avec les OPCO et les entreprises partenaires.

Vous assurez le suivi clients, la saisie des données, la relation téléphonique et les relances, tout en utilisant les outils bureautiques et le CRM.

Qualifications

• Réaliser les contrats d’étude et les conventions de formation.
• Assurer le suivi entre le développement commercial et les entreprises.
• Réaliser le suivi des dossiers clients et des bases de données, et relances téléphoniques.

Responsibilities

• Gérer les relations quotidiennes avec les clients et les partenaires.
• Traiter les réclamations et litiges en collaboration avec le service commercial.
• Mettre à jour les dossiers clients et le CRM.
• Assurer le support administratif et commercial quotidien.

Skills

Techniques commerciales

Formation et alternance

Outils bureautiques

Logiciels métier

Gestion réseaux sociaux

Respect des engagements

Education

Bac+2 à Bac+3 – Commerce/Administratif/Communication

Job description

Eduservices, acteur national de l’enseignement et de la formation, recherche un Assistant Commercial pour l’établissement AFTEC Rennes. Le poste est en CDI et vise à assurer le traitement administratif et commercial des contrats et des formations, en lien avec les OPCO et les entreprises partenaires.

Vous assurez le suivi clients, la saisie des données, la relation téléphonique et les relances, tout en utilisant les outils bureautiques et le CRM.