Assistant Commercial - Prospection, Vente et Suivi Client

Homebox SA

Vénissieux

Sur place

EUR 21 000 - 32 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

HOMEBOX, leader du self-stockage en France, recherche un Assistant(e) Commercial(e) à Vénissieux. Vous serez le premier contact des prospects et clients, réceptionnant les demandes et qualifiant les besoins.

Vous établirez les devis, suivrez les réservations et accompagnerez les clients jusqu'à l'entrée sur site, tout en appliquant la stratégie commerciale et en valorisant les services complémentaires.

Qualifications

Expérience 6 mois à 2 ans en vente de services ou relation client.
Sens du service client et écoute attentive.
Capacité à conseiller et convaincre avec éthique.
Rigueur, organisation et maîtrise des outils numériques.
Aptitude à travailler en équipe et à gérer les priorités.

Responsabilités

Traitez les prospects et qualification des demandes entrantes.
Identifiez les besoins du prospect et établissez le devis adapté.
Convertissez le prospect en client : présentation, réservation, signature du contrat.
Suivez les réservations jusqu'à l'entrée du client.
Accueillez et accompagnez les clients de façon personnalisée.
Appliquez la stratégie commerciale et tarifaire de la direction.
Valorisez et vendez les produits boutique et services complémentaires (assurance, VU…).
Réalisez des relances commerciales auprès des prospects et clients inactifs.
Gestion administrative et opérationnelle: rédigez et faites signer les contrats; gérez les entrées, sorties et préavis.
Assurez les encaissements, tenue de caisse et suivi des factures.
Respectez les procédures administratives, d'hygiène et de sécurité.
Veillez à l'entretien du centre et rendez compte à la Direction.