Assistant Commercial(e) - Prospection & Relation Client

Homebox SA; France; Sur place; EUR 19 803 - 23 720; Plein temps

Résumé du poste

HOMEBOX recherche un Assistant(e) Commercial(e) en CDD pour être le premier contact des prospects et des clients. Vous qualifiez les demandes, identifiez les besoins et établissez le devis adapté.

Vous convertissez le prospect en client et assurez le suivi des réservations jusqu’à l’entrée du client dans les lieux, tout en appliquant la stratégie commerciale définie par la direction et en valorisant les services complémentaires.

Qualifications

• Expérience 6 mois à 2 ans dans la vente de services ou la relation client.
• Bon sens du service client, écoute et réactivité.
• Bonne maîtrise des outils numériques et de l'organisation.

Responsabilités

• Vous réceptionnez et qualifiez les demandes entrantes (téléphone, web, accueil physique).
• Vous identifiez les besoins du prospect et établissez le devis adapté.
• Vous convertissez le prospect en client : présentation de l'offre et signature du contrat.
• Vous assurez le suivi des réservations jusqu’à l’entrée du client.
• Vous appliquez la stratégie commerciale et tarifaire définie par la direction.
• Vous valorisez et vendez les produits et services complémentaires.

Connaissances

Vente de services

Relation client

Écoute active

Réactivité

Rigueur et organisation

Esprit d'équipe

Sens du service client

Formation

Bac (pro/tech) ou équivalent

BTS MUC / NDRC

Outils

CRM

Pack Office

Description du poste

HOMEBOX recherche un Assistant(e) Commercial(e) en CDD pour être le premier contact des prospects et des clients. Vous qualifiez les demandes, identifiez les besoins et établissez le devis adapté.

Vous convertissez le prospect en client et assurez le suivi des réservations jusqu’à l’entrée du client dans les lieux, tout en appliquant la stratégie commerciale définie par la direction et en valorisant les services complémentaires.