Assistant Commercial H/F – Lyon, 39h + RTT + Bonus

Groupe Pomona; Lyon; On-site; EUR 27,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

13e mois

Tickets restaurant

Intéressement

Participation

Indemnité transport

Mutuelle

Réductions tarifaires

Job summary

Groupe Pomona recherche un Assistant Commercial H/F pour l’une de ses Directions Régionales à Lyon (Saint Priest). Vous serez en charge de la gestion des appels, de la saisie des commandes et du SAV, tout en conseillant nos clients et en coordonnant avec les services internes.

Une première expérience et une formation commerciale sont souhaitées. Vous travaillerez sur une base de 39 heures hebdomadaires, avec RTT et rémunération attractive (fixe + variable, 13e mois, tickets restaurant, mutuelle,

Qualifications

• Première expérience sur un poste similaire.
• Formation commerciale recommandée.
• Bon sens du commerce et relationnel développé.
• Bonne écoute et réactivité souhaitées.

Responsibilities

• Gérer les appels entrants et sortants des clients restauration sociale concédée.
• Saisir les commandes et assurer leur suivi jusqu’à la livraison.
• Gérer les anomalies de commande sous SAP et coordonner avec les services concernés.
• Gérer le SAV clients et assurer la satisfaction client.
• Informer et conseiller sur la mise en œuvre des produits.
• Servir de relais avec les services logistiques, achats et qualité.

Skills

Sens du commerce

Sens relationnel

Écoute active

Education

Formation commerciale

Tools

SAP

Pack Office

Job description

Groupe Pomona recherche un Assistant Commercial H/F pour l’une de ses Directions Régionales à Lyon (Saint Priest). Vous serez en charge de la gestion des appels, de la saisie des commandes et du SAV, tout en conseillant nos clients et en coordonnant avec les services internes.

Une première expérience et une formation commerciale sont souhaitées. Vous travaillerez sur une base de 39 heures hebdomadaires, avec RTT et rémunération attractive (fixe + variable, 13e mois, tickets restaurant, mutuelle,