Assistant commercial H/F (H/F)

ERTS; Olivet; Hybride; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CSE

Restauration

Complémentaire santé

Indemnité transports

Résumé du poste

L'ERTS, implantée à Olivet (45), recherche un assistant commercial H/F pour assurer l'accueil, renseigner les clients et assurer le suivi administratif des propositions et appels d'offres.

Vous participerez à la prospection, au reporting, à la mise à jour des bases de données et au développement commercial de l'organisme, en CDI et 35h/semaine, avec possibilité de télétravail.

Qualifications

• Expérience dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur de la formation/administratif commercial.
• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, GSuite) et capacité à exploiter les technologies du secteur.
• Excellente capacité rédactionnelle et relationnelle.
• Capacité à travailler en équipe et à s'adapter.
• Organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) service client.

Responsabilités

• Accueil et renseignement des clients, prescripteurs et partenaires.
• Suivi administratif et reporting des contacts.
• Mise à jour de la base de données des contacts et préinscriptions.
• Rédaction, mise en forme et suivi des propositions commerciales et appels d'offres.
• Suivi financier et satisfaction client; archivage et conformité administrative.

Connaissances

Relation client

Rédaction

Esprit d'équipe

Autonomie

Rigueur

Outils

Pack Office

GSuite

Description du poste

Offre n° 213VKPF
Assistant commercial H/F (H/F)

Accueil et gestion des demandes entrantes- Accueillir et renseigner les clients, prescripteurs et partenaires.- Assurer le suivi administratif et le reporting des contacts.- Garantir une qualité d'accueil et de serviceTraitement administratif et suivi des propositions- Mettre à jour la base de données des contacts et préinscriptions.- Participer à la rédaction, la mise en forme et le suivi des propositions commerciales et appels d'offres.- Suivre les éléments financiers et la satisfaction client.- Organiser l'archivage et assurer la conformité administrative.Prospection et communication- Contribuer aux actions de prospection et de fidélisation selon le plan d'action commercial du pôle.- Participer à la promotion des établissements ERTS et CFAS (forums, salons, journées portes ouvertes).- Proposer et mettre en œuvre des outils et supports de communication commerciale.Votre Profil- Vous avez de l'expérience dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur de la formation.- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office, Gsuite) et- Vous maîtrisez les technologies clés de votre secteur et savez les exploiter pour optimiser vos processus de travail.- Vous avez une excellente capacité rédactionnelle et relationnelle.- Vous savez travailler en équipe- Vous avez une capacité d'adaptation et d'autonomie- Vous êtes organisé, rigoureux et avez un sens du service- Vous êtes doté d'un bon relationnel et faites preuve de pédagogie.- Permis BRejoignez nous !- Impact sociétal fort- Environnement stimulant- Accompagnement personnalisé- Avantages attractifs

Type de contrat CDI

Contrat travail

Durée du travail 35H/semaine

Travail en journée

Conditions de travail

Possibilité de télétravail

Salaire

• CSE
• Restauration
• Complémentaire santé
• Indemnité transports
• a partir de 1867 brut mensuel selon expérience

Déplacements

Déplacements: Ponctuels Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Analyser les besoins des clients
• Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
• Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
• Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
• Développer l'esprit d'équipe
• Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
• Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
• Participer à des salons professionnels et des conférences
• Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects
• Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
• Techniques de communication interpersonnelle
• Techniques de gestion administrative

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Autres enseignements

L'ERTS implantée sur Olivet (45) depuis plus de 50 ans, et en Région Centre Val de Loire, dispense des formations en travail social des niveaux 3 à 7. Certifiée aux critères qualité Qualiopi, l'ERTS propose des cursus de formations initiale, continue, apprentissage, sur mesure, VAE.

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