Assistant commercial H/F

Manpower, Inc.; Laval; Presencial; EUR 24.000 - 27.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Primes de résultats

Tickets restaurant

Comité Social et Économique

Mutuelle et prévoyance

Épargne salariale (PEE/PERCOL)

Actionnariat salarié

Descripción de la vacante

Manpower recherche un assistant commercial véhicules légers, basé à Saint-Berthevin (53). Vous accueillez et accompagnez les clients au téléphone et en agence, identifiez leurs besoins et conseillez sur les prestations adaptées à leur véhicule, tout en planifiant les interventions de l’atelier.

Vous établissez les devis et suivez la facturation, gérez les commandes et le stock, contribuez au développement du chiffre d’affaires et assurez un suivi administratif rigoureux.

Formación

• Formation Bac+2 requise et première expérience en relation client.
• Goût du contact client et sens du service.
• Maîtrise des outils informatiques et environnements digitaux.

Responsabilidades

• Accueillir et accompagner les clients au téléphone et en agence.
• Identifier les besoins des clients et les conseiller sur les prestations et produits adaptés à leur véhicule.
• Planifier les interventions de l'atelier et optimiser l'organisation du planning.
• Établir les devis et assurer le suivi de la facturation.
• Gérer les commandes et participer au suivi des stocks.
• Contribuer au développement du chiffre d'affaires par la valorisation des services proposés.
• Assurer un suivi administratif rigoureux des dossiers clients.
• Participer à la mise en œuvre de la politique commerciale du centre.
• Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Conocimientos

Relation client

Assistanat commercial

Vente de services

Educación

Bac +2

Descripción del empleo

ASSISTANT COMMERCIAL VÉHICULES LÉGERS (H/F)

Vos missions

• Accueillir et accompagner les clients au téléphone et en agence.
• Identifier les besoins des clients et les conseiller sur les prestations et produits adaptés à leur véhicule.
• Planifier les interventions de l'atelier et optimiser l'organisation du planning.
• Établir les devis et assurer le suivi de la facturation.
• Gérer les commandes et participer au suivi des stocks.
• Contribuer au développement du chiffre d'affaires par la valorisation des services proposés.
• Assurer un suivi administratif rigoureux des dossiers clients.
• Participer à la mise en œuvre de la politique commerciale du centre.
• Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Informations du poste

• CDI
• Poste basé à Saint-Berthevin (53)
• Statut employé
• 37 heures hebdomadaires (35 heures de travail effectif et 2 heures de pause rémunérée)
• Rémunération comprise entre 2 130 € et 2 430 € bruts mensuels selon l'atteinte des objectifs
• Rémunération composée d'un fixe et d'un variable
• Primes de résultats
• Tickets restaurant
• Comité Social et Économique
• Mutuelle et prévoyance
• Épargne salariale (PEE/PERCOL)
• Actionnariat salarié

Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac +2 et vous justifiez d'une première expérience réussie dans la relation client, l'assistanat commercial ou la vente de services. Vous aimez le contact avec la clientèle et savez créer une relation de confiance grâce à votre sens du service.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les environnements digitaux. Organisé, réactif et polyvalent, vous savez gérer plusieurs sujets simultanément tout en maintenant un haut niveau de qualité de service. Vous appréciez le travail en équipe et faites preuve d'adaptabilité dans un environnement dynamique. Le permis B constitue un atout supplémentaire pour ce poste.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap