Assistant Commercial Véhicules Légers – Relation Client

Manpower, Inc.; Laval; Presencial; EUR 24.000 - 27.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Primes de résultats

Tickets restaurant

Comité Social et Économique

Mutuelle et prévoyance

Épargne salariale (PEE/PERCOL)

Actionnariat salarié

Descripción de la vacante

Manpower recherche un assistant commercial véhicules légers, basé à Saint-Berthevin (53). Vous accueillez et accompagnez les clients au téléphone et en agence, identifiez leurs besoins et conseillez sur les prestations adaptées à leur véhicule, tout en planifiant les interventions de l’atelier.

Vous établissez les devis et suivez la facturation, gérez les commandes et le stock, contribuez au développement du chiffre d’affaires et assurez un suivi administratif rigoureux.

Formación

• Formation Bac+2 requise et première expérience en relation client.
• Goût du contact client et sens du service.
• Maîtrise des outils informatiques et environnements digitaux.

Responsabilidades

• Accueillir et accompagner les clients au téléphone et en agence.
• Identifier les besoins des clients et les conseiller sur les prestations et produits adaptés à leur véhicule.
• Planifier les interventions de l'atelier et optimiser l'organisation du planning.
• Établir les devis et assurer le suivi de la facturation.
• Gérer les commandes et participer au suivi des stocks.
• Contribuer au développement du chiffre d'affaires par la valorisation des services proposés.
• Assurer un suivi administratif rigoureux des dossiers clients.
• Participer à la mise en œuvre de la politique commerciale du centre.
• Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Conocimientos

Relation client

Assistanat commercial

Vente de services

Educación

Bac +2

Descripción del empleo

Manpower recherche un assistant commercial véhicules légers, basé à Saint-Berthevin (53). Vous accueillez et accompagnez les clients au téléphone et en agence, identifiez leurs besoins et conseillez sur les prestations adaptées à leur véhicule, tout en planifiant les interventions de l’atelier.

Vous établissez les devis et suivez la facturation, gérez les commandes et le stock, contribuez au développement du chiffre d’affaires et assurez un suivi administratif rigoureux.