Assistant commercial H/F

Manpower, Inc.; Auxerre; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Manpower, Inc. recherche pour l'un de ses clients, acteur de la distribution de solutions techniques destinées aux professionnels de l'industrie, un Commercial sédentaire H/F en CDI à Auxerre.

Vous collaborez avec l'équipe commerciale et les commerciaux terrain pour conseiller, présenter et négocier des offres adaptées et assurer le suivi des secteurs confiés. Vous maîtrisez la vente BtoB, la relation à distance et les outils CRM/ERP.

Qualifications

• Expérience réussie dans la vente de produits techniques en BtoB.
• Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
• Connaissance des outils ERP et CRM.

Responsibilities

• Conseiller les clients et identifier précisément leurs besoins techniques.
• Élaborer, présenter et négocier des offres adaptées aux attentes des clients.
• Assurer le suivi commercial des secteurs confiés.
• Répondre aux demandes reçues par téléphone et par e-mail.
• Rédiger, relancer et suivre les devis en cours.
• Vérifier la faisabilité et la conformité des commandes.
• Effectuer les demandes de prix et de délais auprès des services concernés.
• Mettre à jour la base clients et exploiter les informations commerciales recueillies.
• Relancer les clients inactifs et développer l'activité commerciale.
• Participer à la gestion des réclamations et des litiges.
• Garantir une relation client durable et de qualité.

Skills

Techniques de vente

Négociation

Relation client à distance

Gestion de portefeuille clients

Tools

ERP

CRM

Pack Office

Job description

Bonjour, Je recrute pour l'un de mes clients, spécialiséedans la distribution de solutions techniques destinées aux professionnels de l'industrie, un(e) Commercial sédentaire H/F en CDI afin de renforcer l'équipe en place. Au sein d'une équipe commerciale et en collaboration étroite avec les commerciaux terrain, vous avez pour principales responsabilités :

• Conseiller les clients et identifier précisément leurs besoins techniques.
• Élaborer, présenter et négocier des offres adaptées aux attentes des clients.
• Assurer le suivi commercial des secteurs confiés.
• Répondre aux demandes reçues par téléphone et par e-mail.
• Rédiger, relancer et suivre les devis en cours.
• Vérifier la faisabilité et la conformité des commandes.
• Effectuer les demandes de prix et de délais auprès des services concernés.
• Mettre à jour la base clients et exploiter les informations commerciales recueillies.
• Relancer les clients inactifs et développer l'activité commerciale.
• Participer à la gestion des réclamations et des litiges.
• Garantir une relation client durable et de qualité.

ous disposez idéalement d'une expérience réussie dans la vente de produits ou solutions techniques en environnement BtoB.

Vous maîtrisez :

• Les techniques de vente et de négociation.
• La relation client à distance.
• Les outils informatiques (ERP, CRM, Pack Office).
• La gestion et le suivi d'un portefeuille clients.

Salaire fixe + variables + avantages annexes

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap